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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
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Buenos días: La semana pasada me salio un mensaje "BLOQUEO

Pregunta del cliente:

Buenos días: La semana pasada me salio un mensaje "BLOQUEO EN EL VOLANTE AVERIA" sonando tres pitidos con el sensor del volante parpadeando en rojo. Una grua me lo ha llevado a un concesionario de VW y en primer lugar me han dicho que son los inyectores (en julio ya me cambiarón uno y me dijeron que hasta que no se fuera el 2º no podían cambiar los otros inyectores), hoy me indican que es un problema del bloqueo de la dirección y me cuesta 1.179€, ¿cómo puedo saber si es cierto, o me están cobrando el cambio de los 3 inyectores?. Saludos, José Luis Sánchez

Enviada: hace 5 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.
Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Estimado José Luis.

Bueno lo que sucede es que le están, queriendo sorprender ya que los inyectores no se dañan, se limpian, y cuando se dañan es por la manipulación del mecánico, es decir no saben desconectar el soket del inyector, y estos al ser demasiados frágil, lo dañan, y los inyectores cuando se dañan es uno pero no se cambia todos, ahora usted puede decir que el vehículo ha estado muy bien y que no ha tenido falla y que le dejen como ha estado, que usted no ha pedido el cambio de ningún inyector, ahora lo que mas me preocupa es lo de la dirección lo que sucede es que estas direcciones son asistidas electricamente, y puede haber sido diferentes fallas entre esto fusible, mal contacto del cableado del sistema de la dirección, incluso cuando el sensor de velocidad esta defectuoso da este problema ya que esta en conjunto, pero lo que si le puedo adelantar es que no se daña normalmente el sistema de la dirección asistida, ahora usted puede verificar si es nuevo llevando ha un mecánico de confianza y diciendo que desarme los inyectores y verifique que si son nuevos, la desarmada es fácil y sencilla es la única manera, al igual que el motor de la dirección asistida a este se lo puede verificar desmontando un protector de caucho no tiene que desmontar. lo que si le recomiendo es que les pida los repuestos que han cambiado inyectores y el motor eléctrico al concesionario, le pueden mandar otros pero el mecánico que usted va ha ir le puede verificar si son los mismos.

Cualquier inquietud o pregunta que tenga sera un gusto poderlo atender.

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atte.

Sebastien.
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Cliente: escribió hace 5 año.


El tema de los inyectores, cuando me cambiarón el que se fue en julio me dijerón que era un problema de VW (mejor dicho de siemens con los inyectores), no me cobrarón nada y en esta ocasión (aparentemente) si me los cambian, me han comentado que no me los cobran. El temor es que sean los inyectores y por eso me han dicho que es la dirección. El importe que me cobran es por la dirección, no por los inyectores.


¿Puede tener ese coste la reparación de la dirección?, está incluido el IVA.


Esta es una de mis dudas.


Si no tiene inconveniente me puede mandar el correo al particular:


[email protected]


 


Gracias.

Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.
Estimado amigo

Gracias XXXXX XXXXX aclaración, de los inyectores según ellos lo cambiaron pero no es asi, ahora el costo de reparación de esto el elevado, lo que si puede costar el todo el motor eléctrico es precio, normalmente en los concesionarios no hay mecánicos que puedan dar una solución ya que si hay reparación, en los concesionarios hay cambia piezas nada mas. amigo su correo me esta [email protected] ya que esta información no se puede dar por correo políticas de justanswer, cualquier inquietud que tenga sera un gusto poderlo atender por este medio.

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De antemano le agradezco.

atte.

Sebastien.