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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
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Experiencia:  Jefe de Taller
65729278
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Hola se me rompio el auto y quiero conseguir los repuestos

Pregunta del cliente:

Hola se me rompio el auto y quiero conseguir los repuestos es un mercedes benz c 200 cgi mod 2011 khn 827 . Les paso los codigos solo necesito estos el resto los tenemos aca en argentina ( XXXXXXXXXX (NNN) NNN-NNNN ( XXXXXXXXXX ( XXXXXXXXXX ( XXXXXXXXXX ( XXXXXXXXXX son de la caja de cambios, mis padres se encuentran alla y quiero ver si existe la posibilidad de traerlos, gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.


 

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta


 

Hernan :

Estimado Amigo,


 

Hernan :

Por politicas de Justanswer no puedo ver los codigos que ud publico en la pregunta, le pido me detalle la lista de los repuestos nuevamente con los codigos atravéz del chay


 

Hernan :

disculpe del chat


 

Hernan :

Ademas, necesito saber donde se encuentran sus Padres para poder cotizar en el país de origen.


 

Hernan :

estoy en linea, quedo a la espera,


 

Hernan :

att. Hernán


 

Customer:

hola hernan te paso los codigos,(2039970120)(NNN) NNN-NNNN(NNN) NNN-NNNN(NNN) NNN-NNNN(2032621835)(NNN) NNN-NNNN

Customer:

mis padres estan en madrid ahota y regresan el miercoles 10

Customer:

hernan seguis en el chat ?

Hernan :

ok gracias XXXXX XXXXX los cotizo,


 

Customer:

ok perp los tenes ?

Hernan :

estimado amigo, estoy cotizando en este momento, una vez que termine la cotización le dire si hay todo en stock,


 

Customer:

ok disculpa mi ansiedad

Hernan :

ok, amigo todo suma alrededor de 578 euros, existe todo en stock, pero algunas cosas tardaran dos días en llegar a Madrid, ya que la gran mayoria esta en stock en Madrid, debera hacer la orden para que deje los repuestos,


 

Hernan :

tiene alguna inquietud al respecto?


 

Customer:

ok y como deberia hacer para poder comprarlos o conseguirlos

Hernan :

ok, ud debe pedir a sus padres que se dirijan a la siguiente dirección:


 

Hernan :
Calle de Alcalá, 728
Madrid
902 14 20 04
Customer:

yo si los necesito y como haria para que mis padres lo fueran a buscar o se los envian ? esto esta en madrid ?

Hernan :

ahi esta el numero telefónico para que se comunique con el departamento de ventas


 

Hernan :

ok, debe llamar al telefono que le he proporcionado y perdir una reservación de los recambios


 

Customer:

que llamen a el numero que usted me paso y que hablan de parte de quien ? de usted mismo ?

Hernan :

telefonicamente, para pagarlos va a ser un poco dificil la transacción desde otro país, le recomiendo que envie a sus Padres a retirar los repuestos depues de hacer la reservación de los mismos


 

Hernan :

Pida hablar con Sergio de Repuestos,


 

Hernan :

ellos le atenderan a la brevedad,


 

Hernan :

algo más que le pueda servir?


 

Customer:

el pago lo harian ellos alla, yo le tendre que depositar desde aca esa esnla totalidad 578 euros ?

Hernan :

exacto, ellos deben hacer el pago desde alla,


 

Hernan :

pueden realizar ellos el pago con la tarjeta de credito.


 

Hernan :

estimado amigo, estamos para servirle, no olvide dar una calificación favorable por la atención mediante las caras =)


 

Customer:

ok creo que nada mas, la direccion esta que usted me dio es en madrid ?

Hernan :

Si la dirección esta en Madrid,


 

Hernan :

estamos para servirle, que tenga un buen día,


 

Hernan :

no olvide dejar una calificación favorable por la atención =)


 

Customer:

ok la verdad muy bueno este servicio increible si puedo lograr tare esto de alla ! muy conforme con la atencion desde ya muchas gracias hernan !!!!

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX amigo, estamos para servir, no olvide dar la calificación favorable por la atención atravez de las caritas =) ya que es importante para mi perfil =)


 

Customer:

ok servicio excelente

Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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