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Eduardo-mec
Eduardo-mec, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 3226
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil
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Coloco la llave de encendido y al querer arrancar no hace

Pregunta del cliente

Coloco la llave de encendido y al querer arrancar no hace nada
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 4 año.

Customer:

Buenas noches, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo


 

Customer:

Me puede decir si ve las luces del tablero como de costumbre?


 

Customer:

toque la bocina y dígame si la siente con el volumen habitual?


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

si las luces del tablero se prenden es una jeep cherokee ´97 diesel


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

la bocina suena como de costumbre y prende la luz alta

Customer:

ok, y el motor de arranque no se siente siquiera funcionar?


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

no no se siente nada lo único que en el tablero cuando quiero activar el arranque se enciende la luz roja de break

JACUSTOMER-f972i6me- :

la bateria es nueva

JACUSTOMER-f972i6me- :

en estos momentos no estoy dentro del vehículo

Customer:

ok, es posible que tenga una mala masa el motor o que tenga problemas el motor de arranque, (burro de arranque) ubica usted el dónde se encuentra en el motor el motor de arranque? lo ha visto?


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

no la verdad que no tengo idea, puede que la mala masa sea el problema?, si es así me podría decir dónde esta la masa?

Customer:

la masa del motor es la conexión del negativo de la batería al motor mediante un cable grueso de unos 10mm de espesor


 

Customer:

ya le paso una imagen del motor de arranque para que pueda verlo y le doy intrucciones para hacer una prueba rápida


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

ok


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

No se si tendrá algo que ver pero yo para arrancar pisaba el embrague

Customer:

s


 

Customer:

sí, también puede ser , por eso hay que realizar algunas pruebas sencillas y veré cual es la más sencilla para que usted verifique ya que hay que empezar con lo básico


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

ok


 

Customer:

observe la siguiente imagen, debe hacer click y se abre en otra pestaña

Imagen a tamaño completo


 

Customer:

en la imagen verá que la posición del burro está visto desde el frente de la camioneta a su izquierda, abajo contra la caja


 

Customer:

si usted puede verlo y darle unos golpes suaves con un palo de escoba y prueba darle arranque, cree que podrá hacer esto?


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

bueno voy a probar me tiene que dar tiempo pues estoy algo lejos de la camioneta

Customer:

no hay problema, luego que lo ubique y le de un par de golpes intente dar arranque y me cuenta qué pasó


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

no hizo nada

Customer:

ok, le comento, hay cuatro etapas en el sistema de arranque de su cherokee, primero el switch de la llave de contacto, luego el interruptor del pedal del embraque, luego un relay que va en la caja de fusibles y relays sobre el guardabarro delantero derecho debajo del capot, y por último el motor de arranque, para solucionar o auxiliarse con estos elementos debe realizar algunas pruebas más complejas como medir tensión en cada etapa, esto puede hacerse con una portatil de 12 volts, cree que puede hacer estas pruebas o intentamos algo más de auxilio?


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

Lo que sucede es que aquí son las 23 hs y en vehículo lo tengo en la calle, no poseo portátil de 12 volts

Customer:

bien lo más directo que se puede hacer para hacerlo arrancar es intentar hacer un puente entre los dos terminales que tiene el burro, este puente puede hacerlo con un destornillador con cuidado de no tocar nada más que los dos tornillos que sujetan los dos cables: el grueso y el fino, ya le doy una imagen para que vea la forma de hacerlo, puede ser'


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

Mire si no le hes molestia yo continuaría mañana a la mañana con la luz solar porque vamos a perder tiempo de esta manera

Customer:

ok, yo esperaba que no tuviera que dejar el vehículo en la calle, de todos modos es una tarea algo compleja si no está bien familiarizado, dígame a qué hora necesita que le responda para estar en el chat


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

podría ser a eso de las nueve de la mañana

Customer:

ok, usted vuelva a este mismo enlace, guardelo en el historial y sólo lo abre y yo estaré en línea para seguir ayudándolo, hasta mañana


 

JACUSTOMER-f972i6me- :

Gracias XXXXX XXXXXñana

Customer:

ok


 

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y con gusto atendere su consulta.

No se complique usted debe realizar lo siguiente, usted debe prender al vehiculo para poder llegar a un electricista calificado, de la siguiente manera con el switch encendido y el vehiculo en segunda marcha, empujar para prenderlo, esta es la manera mas facil que usted puede prender al vehiculo, hasta poder llegar al taller.

Cualquier inquietud que tenga sera un gusto poderlo atender.

¨ Gracias XXXXX XXXXX pregunta, Por favor, sea tan amable de valorar la calidad de mi respuesta atravez de los 5 iconos mostrados a continuación¨ Laughing

atte.

Sebastien.





Experto:  Eduardo-mec escribió hace 4 año.

Buenos días, como verá ya no podemos seguir en modalidad de chat porque el sistema no lo permite al haber otra respuesta de un colega.
En principio respecto a la respuesta de mi colega y amigo Sebastien, si bien su intención ha sido colaborar con nosotros, considero que no es una alternativa viable intentar arrancar la cherokee empujándola por las siguientes razones:
1º- Es un vehículo muy pesado con un motor de muy alta compresión que sería muy dificultoso empujar a mano incluso riesgoso de sufrir alguna lesión a quien lo intente
2º- como la alternativa es empujar con otro vehículo, esto lleva riesgos de dañar los parachoques de ambos y también puede dañar el embrague del vehículo que empuja
3º- Es un riesgo cierto que pueda dañar alguna parte de la transmisión al intentar arrancar de esta forma, ya sea un palier, la caja o el embrague, incluso hay casos de averías en el motor
Por estos motivos pienso que la alternativa recomendable, si no logramos darle arranque con el motor de arranque, sería sí llevarla a un electricista pero utilizando una grúa, y esto ya sería el martes ya que estamos de fin de semana largo y si podemos hacerla arrancar creo que le evitaría el contratiempo de dejarla en la calle, tener que llamar la grúa, incluso si el motor de arranque funciona y puede realizar el procedimiento que a continuación le indicaré usted podrá usar con cierta normalidad la cherokee el resto del fin de semana largo.
Entonces recapitulando, usted ya ubicó el motor de arranque, vea la siguiente imagen donde le señalo con el círculo rojo el tornillo que lleva el cable fino al arranque:
graphic
Bien si usted logra conectar un cable auxiliar a este tornillo, de un largo suficiente para alcanzar la batería, entonces estamos en condiciones de dar arranque tocando el extremo pelado del cable en el positivo de la batería, hará una pequeña chispa pero no hay problema no da corriente, sólo asegúrese que no tenga un cambio puesto, y luego que probó si anda el motor de arranque sólo debe poner la llave en contacto, esperar que caliente los calentadores el tiempo habitual y le da arranque con el cable soltándolo de la batería una vez que arranque y le envuelve la punta con cinta aisladora y lo deja a mano para cuando lo necesite nuevamente, la conexión puede hacerla pelando la punta del cable y la ata en el mencionado tornillo, no es necesario que saque el terminal y procure que no quede algún filamento tocando otra cosa que no sea el tornillo y que el cable quede alejado del escape, si tiene éxito con esto podrá usar medianamente normal la camioneta hasta poder llevarla al electricista, si por el contrario no funciona entonces definitivamente deberá esperar a llevar directamente al electricista con mi recomendación que utilice una grúa para ello.
Creo que es todo, cualquier duda utilice el cuadro de texto que tiene a continuación.

PD: Usted puede valorar por medio de la encuesta de las caritas mi respuesta y la de mi compañero en este momento o cuando considere que tiene ya una opinión definitiva, de acuerdo a los resultados obtenidos, agradeceré que se tome esta molestia ya que es muy importante para mejorar la calidad de nuestro servicio, ya sea negativa o positiva para nosotros es importante su opinión, muchas gracias XXXXX XXXXX cuando lo necesite.

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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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