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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller
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Mi jeep grand cherokee laredo 4.0 año 2003, se detuvo y al

Pregunta del cliente:

Mi jeep grand cherokee laredo 4.0 año 2003, se detuvo y al volver a hacerlo partir, no arranca. Le revisaron la parte eléctrica y bomba de bencina y está OK, le cambiamos el sensor de cigueñal, y partió pero se detuvo a los minutos, y ahora no vuelve a arrancar. Me indivcan que al parecer tanto arranque y sacar la batería varias veces, se me ha bloqueado el computador y la llave....alguein que me pueda orientar...graccias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan : Hola, gracias XXXXX XXXXX JA,
Hernan : Mi nombre es Hernan y atendere su consulta.
Hernan :

Estimado Amigo.

Hernan :

No existe forma que se bloquee el computador

Hernan :

lo que pudo haber sucedido por tanta manipulaciòn

Hernan :

es que tenga fundido uno de los fusibles de alimentaciòn de la ecu (computadora de control del motor)

Hernan :

acerca de los codigos de falla que ud menciona estos estan siendo mal interpretados

Hernan :

por el scanner que esta utilizando

Hernan :

ahora que no tiene comunicaciòn con el scanner es un tipico sintoma

Hernan :

de tener dañado uno de los fuses o fusibles de alimentaciòn de voltage

Hernan :

si ud desea le puedo enviar los numeros de los fusible que debe revisar

Hernan :

este momento estoy en linea tiene alguna inquietud al respecto?

Customer:

Gracias Hernán por la pronta respuesta, favor dame unos segundos....estoy con el mecanico en la otra linea...

Hernan :

claro que si,

Customer:

han revisado todos los fusibles y relay y me dicen que estan ok....ahora el tablero indica una llave con una linea cruzada cmo que estuviera bloqueda-...igual si me puedes dar los numeros de fusible....

Hernan :

ok, la llave siempre va a aparecer mientras no tenga comunicaciòn con la ecu,

Hernan :

es decir la llave aparece porque no puede tener comunicaciòn el sistema de inmobilizador del vehiculo

Hernan :

con la ecu

Hernan :

esto a razòn de que no prende la ecu

Hernan :

ya que asi ud tenga la llave parpadeando debe existir comunicaciòn con el scanner a la ecu

Hernan :

pida que revisen que exista voltage correcto en el relay auto shut down

Hernan :

ademas debe revisar con un voltimetro que tenga voltage en los fusibles:

Hernan :

Numero 16

Hernan :

Numero 26

Hernan :

Obviamente tambièn puede tratarse de un mal contacto a masa

Hernan :

por lo que debe revisar correctamente los puntos de masa de la ecu

Hernan :

al no existir masa tambièn se genera este problema

Hernan :

amigo algo màs que le pueda servir?

Customer:

Hernan, muchas gracias, XXXXX XXXXX estaba en la otra linea, han chekeado todo lo electrico, mañana van a insistir con el numero 16 y 26 que me mencionas, y lo otro que haremos en cambiar el sensor de cigueñal nuevamente......

Customer:

gracias XXXXX XXXXX ayuda, y espero no esté bloqueda...algo mas tranquilo me dejas ´por lo de la luz de la llave, vamos a insistir en la parte de alimentacion a la computadora o alguna tierra

Hernan :

asi es amigo, obviamente el sensor debe estar correcto ya que tambièn genera la misma averìa, mientras el sensor ckp no se encuentre correcto seguira sin prender,

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX atenciòn, estamos para servirle, no olvide dar una calificaciòn positiva por el servicio mediante las caritas =)

Customer:

vale....muchas gracias XXXXX XXXXX en contacto...abrazos desde Iquique Chile....

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernàn

Customer:

= )

Hernan :

pd. no olvide realizar la calificaciòn mediante las caritas ya que es muy importante para mi perfil

Customer:

ok

Hernan, Técnico 20 años
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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