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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller
65729278
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Hola tengo un S80 D5 con caja automática AW55-50 SN ; me podrias

Pregunta del cliente:

Hola tengo un S80 D5 con caja automática AW55-50 SN ; me podrias decir como se cambia el aceite. GRACIAS
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX JA,
Mi nombre es Hernan. Estaré encantado de atenderte en el día de hoy:

Hernan :

Me puede enviar el numero de vin del auto o el Id para poder enviar la informacion correcta

Customer:

si, es YV1AS714071007581 Saludos

Hernan :

ok,

Hernan :

adjunto le dejo una image para que vea por donde se cambia el aceite.

Hernan :

por este tapon superior se cambia el aceite y se mide retirando solo el inferior

Hernan :

debe tener el vehículo a 50 grados celcios

Hernan :

en parking en funcionamiento el motor

Hernan :

debe tener el aceite hasta que deje de salir por este tapon esto indica el nivel es decir una vez que sale el exceso.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX atención, estamos para servirle,

Hernan :

no olvide calificar la atención recibida mediante las caritas =)

Hernan :

Att, Hernán

Hernan : Me podría decir que informacion necesita
Hernan : Estoy en linea
Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

estoy en linea me podria decir cual es su inquietud?

Hernan :

cuando ud genera una calificación negativa mi perfil se ve afectado.

Customer:

esos tapones estan en la parte inferior del carter. los he soltado y ha salido el aceite viejo, los vuelvo a poner los dos o solo el grande y relleno hasta que sale aeite por el agujero del tapón pequeño?. y entonces pongo el tapón. ¿Por donde se echa el aceite nuevo?. Veo un tapon encima del carter de la caja, debajo del catalizador<<<; se llena por ahi, es necesari quitar la bateria?.No entieno lo del funcionamiento del motor. GRACIAS

Hernan :

para poner el aceite

Hernan :

debe retirar los dos,

Hernan :

luego de poner la cantidad de aceite necesaria instala todo

Customer:

Perdona no te califico tu intervención como negativa, pero si creo que tú primera respuesta es insuficiente. Saludos

Hernan :

y retira solo el pequeño para realizar la medición,

Hernan :

con el vehículo funcionando se retira el pequeño hasta que deje de salir aceite,

Hernan :

ahi tiene el nivel correcto.

Hernan :

ok, amigo gracias XXXXX XXXXX su atención

Hernan :

por favor califique nuevamente el servicio para arreglar mi perfil =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

GRACIAS XXXXX XXXXXú respuesta, ahora si que me sirve.

Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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