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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 5056
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Hola, tengo un X tupe con pantalla táctil, de pronto la pantalla

Pregunta del cliente:

Hola, tengo un X tupe con pantalla táctil, de pronto la pantalla se apaga y se enciende sola, todo funciona bien, y se puede cambiar tanto la radio como el climatizador, solo es que se apaga y se enciende con intervalos de dos o tres segundos. Gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

Amigo debe verificar que la entrada del cableado que va hacia el conector del radio este haciendo buen contacto, si el cable esta verificado y comprobado que no tenga perdida de señal.

Sebastien :

La falla se presenta por tres motivos específicamente.

Sebastien :

El primero que el radio en la parte posterior donde entra el conector del cableado, estos tiene unos contactos que están soldados con estaño, con el calor que genera la suelda se vuelve inestable y deja de hacer contacto al sistema, esto pasa cuando existe un mal contacto sea por lo indicado o por el fusible que viene desde la fusilera hasta el cableado del radio.

Sebastien :

La segunda que se deba realizar una actualización al radio mediante un programador para el sistema de radio y modulo.

Sebastien :

la tercera que es mas grave de todas que el procesador del radio se dañe, para esto ya no hay arreglo, no es común esta falla pero es posible.

Sebastien :

Amigo cualquier inquietud que tenga estoy a las ordenes para poderlo servir.

Customer:

Entiendo que tiene que ser un problema general del modulo, ya que todas la funciones van bien, es solo la pantalla la que se apaga y se enciende como te he dicho a intervalos de 2 o 3 segundos, se apaga y se enciende pero mientras las funciones van bien y no se cortan

Sebastien :

Ok amigo correcto, le estaba entendiendo que todo el tiempo se quedo en este modo el radio

Sebastien :

lo que necesita realizar es una reprogramación

Customer:

el parpadeo de pantalla no afecta a las funciones, inclusive se pueden cambiar de pantallas cuando aparece y todo responde bien

Sebastien :

ok correcto amigo al indicarme que no afecta las funciones esta bien pero el sistema reconoce a la pantalla y esto entra a ser una funcion mas

Sebastien :

por eso le indico ya que si el problema seria de contacto en la pantalla seria el daño permanente

Customer:

como permanente?

Customer:

quieres decir que la pantalla se ha fastidiado del todo?

Sebastien :

que la pantalla se queda sin prender todo el tiempo

Sebastien :

No justamente si queda asi en ese modo sin realizar la actualización o programación estaria asi la falla permanente

Customer:

al principio de parpadear pude leer que daba "error de comunicación"

Sebastien :

ok correcto amigo es justamente que no sincroniza bien la pantalla con la funciones, realice la programación y listo

Customer:

perdona soy nuevo con el coche, como se programa de nuevo?

Customer:

y eso se desprograma así solo?

Sebastien :

ok amigo esto tiene un modulo propio debe colocar el equipo de diagnostico para realizar la programacion

Sebastien :

si es como si se colgara el procedador

Sebastien :

y deja de sincronizar paso a paso el sistema

Customer:

ok, que lo tengo que llevar a la casa no?

Sebastien :

Correcto ya que la programación unicamente se realiza con scanner de diagnostico original

Customer:

en algún taller que tenga la máquina lo pueden hacer no?

Sebastien :

con un scanner generico son limitadas las funciones de programacion

Customer:

ok

Sebastien :

puede leer codigos de falla y borrar pero no programaciones

Customer:

pues nada a la jaguar del tiron

Customer:

entonces lo que tengo que pedir es que me programen el ????

Sebastien :

Si correcto que necesita realizar la actualizacion y programacion

Sebastien :

ok amigo un gusto poderlo servir, cuando usted valoro la respuesta negativa mi perfil se vio afectado le pido de favor que valore la respuesta actual positiva para poder recuperar mi perfil dañado

Sebastien :

Muchas Gracias!!!}

Sebastien :

atte.

Sebastien :

Sebastien.

Sebastien :

=)

Customer:

ok, no te preocupes,

Customer:

una cosa más y perdona, que tengo que pedir exactamente, que me programen y actualicen de nuevo el táctil o que?

Sebastien :

correcto el sistema del radio el modulo

Customer:

ok. gracias

Sebastien :

Listo amigo saludos.

Sebastien y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle