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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller
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no me arranco mi camioneta

Pregunta del cliente:

no me arranco mi camioneta
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX JA,

Hernan :

Mi nombre es Hernan y atendere su consulta

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Si su camioneta no quiere arrancar una de las causas mas comunes

Hernan :

suele ser una bujia de precalentamiento, esto hace que el vehiculo

Hernan :

no prenda y mas cuando esta frio o en la manana,

Customer:

mire le comento movi mi camioneta 100 metros para cambier un neumatico

Customer:

despues de camibiarlo me arranco y se ´paro

Customer:

de ahy no arranco mas

Hernan :

ok, amigo su vehiculo tiene alarma adicional?

Customer:

no no

Customer:

esta toda original

Hernan :

ok, entonces la falla se trata de combustible,

Hernan :

es probable que la bomba de transferencia del diesel se encuentre con problemas,

Hernan :

ha intentado purgar el sistema?

Customer:

si pero me encuentro que no llega gas oil al filtro

Customer:

mecomprende

Hernan :

exactamente ese es el problema,

Customer:

claro

Hernan :

amigo intente repostar una cantidad mayor de diesel en la camioneta,

Hernan :

ya que es posible que al cambiar el neumatico

Hernan :

el sistema tomo aire por ello

Hernan :

es recomendable repostar una cantidad considerable de diesel

Hernan :

y de esta forma purgar el sistema de 5 a 10 minutos

Customer:

mire le comento todo lo que hice le coloque 30 litros de gas oil

Hernan :

hasta que tenga dura la pera.

Customer:

volvi a purgar del filtro con aire

Customer:

pero no llega gas oil

Hernan :

no lo haga con aire ya que esto no funciona

Hernan :

hagalo solo desde la pera y verifique que no exista

Customer:

lo otro que intente fue tirarla con otra camioneta pero no arranco tampoco

Hernan :

ninguna fuga o entrada de aire en el sistema

Hernan :

eso tampoco es recomendable ya que puede saltar la banda de distribucion

Hernan :

y generar problemas mayores,

Customer:

pero sabe que mi camioneta no tiene purgador manual

Hernan :

ok si es la version sin purgador manual entonces

Hernan :

es la bomba de tranferencia, esta lleva el diesel

Hernan :

por una bomba de combustible electrica,

Hernan :

esta se encuentra en la parte baja de la carroceria a la altura

Hernan :

del asiento de conductor,

Hernan :

lo mas probable es que tenga esta bomba con falla como le manifeste al principio.

Customer:

puede ser que esta este ubicada en el interir del tanque

Hernan :

en la mayoria de la serie lleva donde le comente,

Hernan :

pero si existen versiones que llevan dentro del tanque,

Hernan :

ud podra verificar esto con la ayuda de un elevador

Customer:

pero si o si tengo qu sacar el tanque

Hernan :

antes de sacar el tanque

Hernan :

debe verificar debajo del asiento del pasajero en la barte baja de la carroceria,

Hernan :

si no tiene ahi entonces debe remover el tanque,

Hernan :

perdon asiento del conductor,

Hernan :

inclusive estas suelen trabarse, con un golpe fuerte con algo contundente

Hernan :

puede destrabarla, pero debe localizar la ubicacion exacta primero

Customer:

o sea mira bajo el asiento del coducor

Hernan :

si la lleva en el tanque intente dar golpes fuertes con algo contundente,

Hernan :

en el tanque de combustible, esto hara que la bomba se destrabe,

Customer:

pero cuando le doy contacot con la llave tiene que hacer algun ruido

Hernan :

claro debe tener un pequenio ruido,

Customer:

sabe que no escuchoi nada

Hernan :

justamente cuando esto sucede es porque tiene trabada la bomba

Hernan :

haga lo recomendado de otra forma debe remplazar la bomba,

Hernan :

amigo tiene alguna inquietud?

Hernan :

caso contrario le agradezco su atencion, estamos para servir,

Hernan :

tenga la bondad de calificar el servicio recibido mediante las caritas.

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernan,

Customer:

NO GRACIAS

Hernan :

ok amigo tenga la amabilidad de calificar el servicio utilizando las caritas en su ventana,

Hernan :

Saludos nuevamente,

Hernan :

att. Hernan.

Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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