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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller
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tengo mi montero sport v6 y a los 100.000 km se realizo cambio

Pregunta del cliente

tengo mi montero sport v6 y a los 100.000 km se realizo cambio de correa de distribución en el concesionario y cuando lo retire no quedo comno antes tiene variación en las rpm, lo siento pesado y comenzo a tironear, lo lleve para que hicieran un scaner y no arrojo falla, ¿puede ser ulos cables de bujia po las bujias o que otra cosa puedes ser?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer. Mi nombre es Hernán y atendere su consulta. Estimado Amigo.

Customer:

ok muchas gracias

Hernan :

Ok amigo,

Hernan :

El problema que ud tiene al momento es causado

Hernan :

por la correa de distribución, esta al momento

Hernan :

de haber sido instalada no la dejaron en las marcas correctas

Hernan :

es decir tiene un diente retardado de la posición,

Customer:

mmmmmmmm........

Hernan :

ud debe pedir garantía donde realizo el trabajo

Hernan :

del cambio de correa,

Customer:

autos summit concesionario oficial mitsubishi antofagasta chile

Hernan :

ok, amigo le recomiendo dirigirse donde ellos

Hernan :

con su factura y hablar con el Jefe de taller o Gerente

Hernan :

de la concesionaria para que hagan nuevamente el trabajo

Customer:

entonces esos eran los ruidos que cuando me lo entregaron al arrancar sonaban las correas como si estubieran sueltas, mayor consumo de combustible

Hernan :

claro que si amigo,

Customer:

tambien produce esa sensación de que cuando uno quiere acelerar empieza con tironeos y como que lo estuvieran atajando

Hernan :

exactamente, el problema es que tiene retardado el tiempo en su motor

Hernan :

a causa de la posición de la correa,

Hernan :

estos sintomas son típicos cuando tiene un diente saltado de la posición.

Customer:

solucionando eso vuelve todo a la normalidad entonces

Hernan :

asi es amigo, solo deben poner en posición correcta la correa y listo.

Hernan :

amigo tiene alguna otra inquietud ?

Customer:

muchas gracias XXXXX XXXXX de que ciudad o pais es usted

Hernan :

España amigo.

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX atención, estamos para servir.

Hernan :

tenga la bondad de calificar el servicio mediante las caritas.

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

ok mi amigo mañana mismo voy con mi pluma para y dejar la tremenda con estos viejos que no hicieron bien su pega y los retos de mi señora a mi jajajajaja bueno muchas gracias XXXXX XXXXX asistencia voy a imprimir y se los llevo para que empiecen a picar en el lugar exacto

Hernan :

ya me imagino jejejejj,

Hernan :

no se preocupe lo solucionaran rapidamente,

Hernan :

Saludos nuevamente,

Hernan :

no olvide calificar el servicio utilizando las caritas.

Customer:

ok

Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller
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Experto:  Hernan escribió hace 3 año.
Claro que si amigo, ud la puede visualizar en esta vìa,

Saludos,

att. Hernàn

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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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