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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
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Estimado me gustaría que me aclare cual es la forma correcta

Pregunta del cliente:

Estimado me gustaría que me aclare cual es la forma correcta de operar una trasmisión automática ya que mi experiencia es mayor con trasmisiones mecánicas.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan : Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer.Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.Estimado Amigo.
Hernan : Estimado Amigo,
Hernan : Digame cual es su inquietud respecto a la operación de la transmisión automática,
Customer: básicamente tengo la inquietud cuando estoy en un semáforo es correcto poner neutro o permanezco en D y cando bajo una pendiente cual en la mejor opción, cabe señalar que la trasmisión del mazda 6 que poseo tiene la opción de ponerla en manual es de 4 velocidades.
Hernan : ok, gracias XXXXX XXXXX aclaración
Hernan : debe permanecer en d cuando llega a un semaforo
Hernan : no es necesario poner en n
Hernan : en pendientes ud puede operar
Hernan : de forma manual para ayudar al freno
Hernan : asi ud puede bajar las velocidades para disminuir la velocidad,
Customer: internamente el mecanismo de la trasmisión no sufre mayor desgaste si permanezco D?
Hernan : no amigo mas bién puede tener problemas de desgaste al tener
Hernan : que llevar siempre de N a D cada vez que llega al semaforo
Hernan : amigo tiene alguna otra inquietud?
Customer: La verdad me gustaría si el aceite de motor que estoy aplicando es el correcto:
Customer: aceite 5W30 el motor es un L3 2.3cc Mazda
Hernan : deme un momento reviso la especificación que lleva su motor
Hernan : es correcto, puede utilizar en 5w30 como también puede utilizar el aceite 10w40
Hernan : el primero se utiliza más a temperaturas bajas
Hernan : el segundo se utiliza en temperatura intermedia.
Customer: si el aceite que utilizo es para temperaturas bajas y vivo en un clima semi-tropical, puedo dañar el motor?, ambos aceites son sintéticos?
Hernan : solo deben ser de clasificación SL A3
Hernan : no requiere sintetico,
Hernan : si tiene un clima semi-tropical le recomiendo utilizar el 10w40
Hernan : no daña el motor simplemente esta utilizando un aceite para funcionar a temperaturas bajas,
Customer: que significa SL A3
Hernan : es una caracteristica de un aceite SL
Hernan : fijese en las caracteristicas que lleva en el recipiente de aceite
Hernan : ahi debe decir en caracteristicas SL A3
Hernan : basta que diga las iniciales A3 en el embase puede utilizar este aceite
Hernan : tiene alguna otra inquietud?
Customer: No Hernan muy agradecido por aclarar mis inquietudes.
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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