Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Hernan

Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller
65729278
Escriba su pregunta sobre Coche aquí...
Hernan está en línea ahora

mi carro no da reversa ?? es problema de la transmisión ?

Pregunta del cliente:

mi carro no da reversa ?? es problema de la transmisión ???
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

En efecto es un problema en la transmisión automática

Hernan :

le recomiendo primero verificar el nivel de aceite

Hernan :

ya que el retro no es controla mediante electrónica,

Hernan :

por ello es indispensable primero verificar su nivel,

Hernan :

cualquier inquietud al respecto estare gustoso de contestar,

Customer:

hola

Customer:

ya se revisó

Customer:

la situación es

Customer:

que se le termino el aceite y se amarro

Customer:

del diferencial

Customer:

al llevarlo al mecanico

Customer:

e intalarlo de nuevo

Customer:

ya no revoluciona ni da marcha atras

Customer:

pero se le cambio el aceite

Customer:

los anillos

Customer:

y el diferencial

Customer:

cual crees que sea el problema

Customer:

debido a que al escanearlo muestra errores

Customer:

de los celenoides

Customer:

3 de ellos

Hernan :

ok gracias XXXXX XXXXX acalaración,

Hernan :

no el problema para el retro no es a causa de los selenoides,

Hernan :

para mi existe un problema en el ensamblaje,

Hernan :

del diferencial,

Customer:

esa parte da la reversa

Customer:

por que tampoco revoluciona

Hernan :

exacto, el diferencial se acciona para la reversa,

Customer:

solo entra primer y segundo cambio

Customer:

y no da reversa

Customer:

el motor se escucha bien y todo

Customer:

solo eso

Hernan :

asi es su problema radica en la transmisión,

Hernan :

le recomiendo desmontar nuevamente y pedir que sea revisado

Customer:

el mecanico dice que es algo electrico

Customer:

pero creo que no se quiere responsabilizar

Hernan :

ya me di cuenta,

Customer:

tendras un diagrama del diferencial ?

Hernan :

no existen diagramas del diferencial solo muestra una parte entera,

Hernan :

ud debe pedir garantía a su mecánico,

Hernan :

algo anda mal en donde realizo el cambio del diferencial, ademas

Hernan :

debe revisar los selenoides que dan problema ya que estos

Hernan :

causan que no tenga los cambios superiores,

Hernan :

amigo tiene alguna inquietud al respecto?

Customer:

revisar selenoides ??

Customer:

es decir cambiar la caja de valvulas

Hernan :

exacto, pero debe revisar la instalación electrica que llega hasta ellos,

Customer:

toda completa

Hernan :

antes de proceder a cambiar,

Customer:

o solo cambiar el arnes

Hernan :

no veo porque se dañe este componente si su problema inicial fue el diferencial.

Customer:

k konecta todos

Hernan :

justamente debe revisar el harnes.

Customer:

sabe el precio de este ???

Customer:

debido a que originalmente tenia dañado de laparte plastica

Customer:

se veía los cables de cobre

Hernan :

mmm, por ahi debe estar entonces el problema.

Customer:

anteiormente no daba problema por eso

Customer:

tal vez por el mal manejo del mismo se daño mas

Customer:

solo es la cubierta plastica

Hernan :

es muy probable pero el retro no se comanda como le comente por la electronica.

Customer:

los alambres se ven bien

Hernan :

esto es una falla mecánica en la transmisión.

Customer:

el arnes no tiene nada que ver con la reversa vdd??

Hernan :

exacto.

Customer:

tiene k ver kn el diferencial

Hernan :

asi es, el retro esta conjugado con el diferencial.

Customer:

tendrá un manual de la transmisión

Customer:

para saber

Customer:

en si komo funcionan

Hernan :

amigo le puedo recomendar comprar un manual en la pagina atsg de transmisiones,

Customer:

cual pagina ??

Hernan :

no puedo enviarle por esta vía ya que es muy extenso, nosotros manejamos la información mediante el servidor.

Customer:

lo necesito para jetta 2001

Customer:

a4

Customer:

2.0

Customer:

modelo 2001 los mas problematikos k salieron al merkado

Hernan :

así es dieron muchos problemas estas transmisiones,

Hernan :

ya le doy el link,

Hernan :

https://www.atsg.us/atsg/

Hernan :

en este link puede ordenar el manual, la info solo viene en ingles.

Hernan :

recuerde que tanto vw como audi no reparan las transmisiones,

Hernan :

ellos solo remplazan por ello no existe mayor información

Hernan :

en cuanto a manuales de reparación pero ellos tienen buena info.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX atención, cualquier inquietud estare gustoso de contestar,

Hernan :

tenga la bondad de calificar el servicio utilizando las caritas.

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller
Hernan y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-mec

    Eduardo-mec

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    1738
    Bachiller recibido en el Colegio Martín Zapata con más de 25 años dedicado a la mecánica automotriz y a cargo de mi taller multimarca
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EH/ehacaviar/2011-5-5_21042_Image11.64x64.jpg Avatar de Eduardo-mec

    Eduardo-mec

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    1738
    Bachiller recibido en el Colegio Martín Zapata con más de 25 años dedicado a la mecánica automotriz y a cargo de mi taller multimarca
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estanislao79/2011-1-9_85825_estanislao03.64x64.jpg Avatar de Estanislao

    Estanislao

    Profesor de mecánica

    Clientes satisfechos:

    109
    Formación continua en tecnología del automóvil
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/MC/McastroCR/2011-4-19_02957_18042011111.64x64.jpg Avatar de Mcastro

    Mcastro

    Máster

    Clientes satisfechos:

    72
    Ingeniero Automotriz
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/Eucheni/2010-10-26_095338_032_-_copia_-_copia.JPG Avatar de Eugenio

    Eugenio

    Técnico Superior en Automoción

    Clientes satisfechos:

    22
    Especialidad Renault y Clásicos populares. Mecánica, chapa, electricidad, recambio en general
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CO/conspyra/2012-5-17_1322_chivos.64x64.JPG Avatar de Sebastien

    Sebastien

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    1404
    Técnico automotriz, 16 años de experiencia. Multimarca
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CH/chmaldon/2013-8-6_21433_snaponmedi.64x64.jpg Avatar de Hernan

    Hernan

    Técnico 20 años

    Clientes satisfechos:

    740
    Jefe de Taller
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/IN/ingjsgtz/2015-9-3_435_image.64x64.jpg Avatar de Mecánico Juan Ramón

    Mecánico Juan Ramón

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    409
    Jefe de Mantenimiento en una empresa en México.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Coche