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Eduardo-mec
Eduardo-mec, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 3227
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil
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LAS 4 VENTANAS Y SEGUROS DE LAS PUERTAS DE MI BUICK LESABRE

Pregunta del cliente:

LAS 4 VENTANAS Y SEGUROS DE LAS PUERTAS DE MI BUICK LESABRE 2000 DEJARON DE FUNCIONAR REPENTINAMENTE. VIVO EN MONTERREY, MÉXICO. HEMOS LLEVADO NUESTRO BUICK A 4 TALLERES DIFERENTES ESPECIALIZADOS EN CUESTIONES ELÉCTRICAS DE AUTOMÓVILES. NOS HAN DEJADO PEOR EL COCHE PORQUE LE DESTROZARON PARTES DE LAS PUERTAS, REVESTIMIENTOS Y BOCINA (Y HASTA LE LLEGARON A ROMPER ALGO MECÁNICO)(DIRÉ DE PASO QUE ACÁ PREDOMINA LA DESHONESTIDAD Y EL DESCARO HASTA EL COLMO EN LOS TALLERES DE ESTE TIPO PUES LA MAYORÍA TRABAJA EN CONJUNTO CON DELINCUENTES). NOS DIERON DIFERENTES DIAGNÓSTICOS. LOCALICÉ POR INTERNET 2 DE LAS PIEZAS ELECTRÓNICAS QUE POSIBLEMENTE FALLEN: POWER WINDOW SWITCH (¿AMBAS PUERTAS?) Y DRIVER DOOR MODULE, ¿EXISTE TAMBIÉN PARA EL COPILOTO?. NO ME FÍO DE ESTOS DIAGNÓSTICOS. LO LLEVARÉMOS A MCALLEN TEXAS EL LUNES PARA QUE QUE ALLÁ LO REVISEN PERO NOS SALDRÁ MUY CARO, CASI TAN COSTOSO COMO EL PRECIO DEL BUICK. ESTO SE HA VUELTO INSOPORTABLE. POR FAVOR ACONSÉJENME QUÉ ES LO QUE MAS CONVIENE HACER, NO QUISIERA VENDERLO PERO PODRÍA LLEGAR A SER UN PROBLEMA DE SEGURIDAD EN CASO DE ACCIDENTE. MUCHAS GRACIAS XXXXX XXXXX POR SU ATENCIÓN. MARTHA L.

Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 3 año.

Eduardo-mec :

Buenos días Martha, bienvenida a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-mec :

Dígame, los seguros de las puertas y las ventanas dejaron de funcionar al mismo tiempo?

Eduardo-mec :

De ser así, sólo hay un elemento en común que maneja tanto los vidrios como los seguros de las cuatro puertas y es efectivamente el Driver door module que se encuentra como dice el nombre en el interior de la puerta del conductor, la falla puede ocacionarla si está defectuoso o si tiene algún problema en el cableado o conector

Customer:

Hola Eduardo: Los seguros de las puertas y las ventanas dejaron de funcionar al mismo tiempo.

Customer:

¿Tendría que comprar la pieza ya sea nueva o reparada, también algunos cables y algún conector?

Eduardo-mec :

es posible que el módulo necesite reemplazarse, pero antes de esto debe observarse con ojo de especialista, el conector y verifica el estado del mazo de cables del módulo, porque podría se sólo una falla de cables y si cambia el módulo la falla continúna, es vital que se verifique el cableado especialmente en el sector que pasa del chasis a la puerta que es donde más sufre por el movimiento

Customer:

Entiendo. Disculpa la pregunta ¿Conoces a algún mecánico-eléctrico honesto en Monterrey, México que me puedas recomendar?

Eduardo-mec :

Lamentablemente no conozo personalmente algún especialista para recomendarle en su zona porque soy de Argentina, y mi conocimiento es sólo lo que pueda hallar en línea

Customer:

Muy bien. Lo llevaré a EUA el lunes próximo y les diré exáctamente lo que usted me ha dicho. Muchas gracias XXXXX XXXXX respuesta que ha sido satisfactoria.

Customer:

¿puedo copiar y pegar la conversación?

Eduardo-mec :

Seguramente, de todas formas queda a su disposición cuando vuelva a esta misma dirección del navegador.


Muchas gracias XXXXX XXXXX cualquier duda me consulta nuevamente sin costo adicional por el seguimiento durante siete días, y recuerde completar la encuesta de las caritas para valorar mi atención ya que al hacerlo ayuda a mejorar nuestro servicio

Eduardo-mec, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 3227
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-mec

    Eduardo-mec

    Mecánico

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    Estanislao

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    Ingeniero Automotriz
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    Eugenio

    Técnico Superior en Automoción

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    Especialidad Renault y Clásicos populares. Mecánica, chapa, electricidad, recambio en general
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    Sebastien

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    Técnico automotriz, 16 años de experiencia. Multimarca
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    Mecánico Juan Ramón

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