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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4805
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

golf 2002 con 65000 km automático tiptronic 4 vel. a veces

Pregunta del cliente:

golf 2002 con 65000 km automático tiptronic 4 vel. a veces al encender y empezar a rodar se queda en 1era vel y no cambia, si esperas 15 minutos con el motor apagado ya funciona normal.
Gracias XXXXX XXXXX respuesta.
Fernando Ortiz A.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

Fernando me puede indicar si presenta indicación en el panel de instrumento por falla de la transmisión.

Customer:

no, no se prende ninguna luz, ni señal

Sebastien :

ok correcto lo que sucede que cuando es falla por sensor debe indicar falla en el panel de instrumento.

Sebastien :

le recomiendo realizar lo siguiente:

Sebastien :

cambie de aceite al sistema y filtro este es como un elemento.

Sebastien :

coloque el aceite original que puede conseguir en el concesionario.

Sebastien :

ya que tiene aditivos especiales.

Sebastien :

si la falla persiste debe realizar la programación del sistema, esto es una sincronizacion.

Sebastien :

debe realizar con el equipo VAG de VW

Customer:

Se le cambio el aceité y el filtro hace aproximadamente un mes el auto funciono muy bien, pero el día de hoy otra vez presento la falla

Sebastien :

esta programacion es una actualización del software.

Sebastien :

ok perfecto gracias XXXXX XXXXX aclaración, y le realizaron la actualización a la transmisión

Customer:

no, no se realizo la actualización por que el cambio de aceite no fue en un taller vw

Sebastien :

Ok Fernando, debe realizar la actualizacion del sistema en un taller calificado VW, con todo le indico que el aceite si no se coloco el original ocasiona este tipo de problemas y con el tiempo su desgaste es prematuro ocasionando daños y reparaciones de costo elevado.

Sebastien :

seria bueno saber si el aceite fue el original es decir estar 100% seguros.

Sebastien :

si es así con aceite original, realice la actualización y no tendrá problemas posteriores.

Customer:

El auto ya aproximadamente tres años, lo lleve a un taller de transmisiones automáticas y solo me robaron por que siguió igual

Sebastien :

ok correcto lo que sucede que necesita realizar con scanner original que es el VAG ya que los genéricos no tiene este tipo de funciones es limitado.

Customer:

Ok voy a llevarlo a un taller vw aver que pasa.

Customer:

Gracias.

Sebastien :

Fernando un gusto poderlo servir, gracias XXXXX XXXXX atención cualquier inquietud estoy a las ordenes, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil.

Saludos XXXXX XXXXX abrazo.

atte.

Sebastien.

=)

Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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