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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4912
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

tengo un problema con una transfer del terracan, la transfer

Pregunta del cliente

tengo un problema con una transfer del terracan, la transfer es de una horquilla que hace de reductora es un full auto y look. he cambiado los discos del embrague electronico y la cadena,el pack del embrague con bobina incluida. el problema es que no me sale la traccion desde la transfer a la cardan que va al eje delantero. me podrias decir o pasar informacion de como van puestos los discos dentro de la carcasa porta discos del embrague de la transfer. gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien : Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer
Sebastien : Estimado amigo
Customer:

hola soy jose

Sebastien : Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta
Customer:

que crees que puede estar pasando

Customer:

me puedes ayudar

Sebastien : José mucho gusto esto analizando su pregunta
Customer:

ok gracias

Sebastien : En el transcurso del día le cargo los esquemas
Sebastien : ya que debo tomarlos del manual y cargar en el chat
Customer:

ok gracias XXXXX XXXXX y no se por ddonde seguir seria importante que me dijeras la posicion de los discos del embrague de la transfer

Sebastien : Claro con todo gusto.
Sebastien : mediante los moderadores se envía la información
Sebastien : :)
Sebastien : recuerde que las preguntas de seguimiento son gratis no tiene costo por 7 día ya que luego caduca
Customer:

moderadores que es ?

Sebastien : Los moderadores son los que pueden. Cargar Lima información al correo del cliente directamente
Sebastien : ya que el experto no puede realizar directamente la carga de información al correo del cliente
Customer:

dime es que no te entiendo en eso de los moderadores

Customer:

sebastien me has pasado la imformacion?

Sebastien : Los moderadores son como supervisores
Customer:

donde estan puestos los supervisores

Sebastien : porque el experto no puede verificar el correo del cliente
Sebastien : yo visualizo [email protected]
Sebastien : por esta razón los moderadores son los que envía la información al correo electrónico
Customer:

es feijoojosemanuel arroba yahoo.es

Customer:

ahora lo ves bien

Sebastien : Si correcto el correo que va a recibir es desde [email protected]
Customer:

ok

Customer:

el orden de los discos en el embrague electrico lo tienes

Sebastien : Listo. Amigo ahora si continuó con la descarga de manual para. Cargar lo antes posible
Sebastien : saludos
Customer:

ok gracias

Sebastien : :)
Customer:

Hola sebastien aun no he recibido el correo con la infomacion ya me diras algo gracias

Sebastien :

Amigo como esta sabe que estoy descargando un manual nuevo ya que en el que instale no me da información que necesitamos.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX paciencia.

Customer:

ok gracias

Sebastien :

=)

Customer:

hola sebastien tardaras mucho en pasarme la informacion porque me hace falta rapido.gracias

Sebastien :

Amigo mucho, estoy en la descarga del manual ya que son 5GB de información

Sebastien :

en el transcurso del dia le hago llegar la info.

Sebastien :

gracias XXXXX XXXXX paciencia.

Customer:

ok sigo a la espera .gracias

Sebastien :

listo amigo =)

Customer:

?

Sebastien : Amigo como esta sigue la descarga
Sebastien : si usted requiere puedo abandonar la pregunta para dar paso a otro experto
Customer:

has tocado alguna vez este tipo de transfer?

Sebastien : Si claro amigo
Customer:

pero me entiendes la pregunta

Customer:

porque no se si me he explicado bien

Sebastien : si correcto quiere el orden de los discos
Sebastien : La posición
Customer:

esque llevo mas de un mes con este problema y no se que puede estar mal y el cliente esperando...

Customer:

ok sabes la posicion de montaje?

Customer:

la he desmontado 5 veces

Sebastien : Correcto amigo lo que sucede que debo mirar para estar seguro de dar la indicación
Sebastien : tiene una foto para que me envíe
Customer:

ok pero es que me urge

Sebastien : así me puedo acordar su posición
Customer:

si quieres te mando una foto

Sebastien : puede pasar a la dirección de correo
Sebastien : o cargar en el chat
Sebastien : en formato .jpg
Customer:

ok te paso la foto

Sebastien : Quedo a la espera
Customer:

a ver si me puedes ayudar a resolverlo te lo agradeceria mucho

Sebastien :

Amigo en la base de la ultima foto el separador mas alto luego va intercalado con los discos como se va armando lo importante es centrar los conjuntos en los discos ya que tiene una sola posicion.

Sebastien :

Cualquier inquietud estoy a las ordenes.

Customer:

puede ser que vayan dos grandes en la base

Customer:

si te fijas en la foto de los discos en el borde lleva dientes y unas separaciones una de las tres separaciones hace como una curva eso tiene que ir de alguna forma especial

Customer:

hola

Customer:

tienes fotos de como van puestos y me dices que voltaje tiene que llegar a la bobina

Customer:

?

Sebastien :

Amigo buenas este momento puedo verificar el chat

Sebastien :

Amigo le informo que me descargue el manual pero no tiene el sistema de transferencia para este modelo

Sebastien :

Voy a ir al concesionario para poder verificar en el manual de taller como es la disposición de los discos.

Sebastien :

Saludos.

Customer:

hola

Sebastien : Hola amigo mucho gusto
Customer:

como esta el tema de la transfer

Customer:

dime el voltaje que tiene que llegar a la bobina tambien.gracias.

Sebastien :

el voltaje es de 12voltios

Sebastien :

en el concesionario me indica que no tiene posición fija unicamente en la posición que entra el disco

Sebastien :

la cara del disco tambien a cualquier lado

Sebastien :

lo que me indican es que verifique la bobina si al momento de aplicar los 12 voltios hace la función de magneto

Customer:

si hace algo de imantacion pero muy poco y yo consideron que para frenar los discos tendria que imantar mucho mas, y la bobina es nueva.

Sebastien :

ok correcto pero hay la posibilidad que la bobina este con falla la nueva

Sebastien :

y la que salio la bobina no funciona

Customer:

la vieja y la nueva hacen practicamente el mismo efecto de imantacion

Sebastien :

entonces esta bien ya que aparte del la imantacion al momento de estar en movimiento es mayor la atraccion.

Customer:

sobre los discos es la unica posibilidad de que estubiesen mal montados creo por que lo he mirado todo practicamente

Customer:

los discos solo entran todos en una posicion porque lo he probado

Sebastien :

exactamente eso le indico no tiene otra es unica la posicion

Sebastien :

solo es disco puede dar la vuelta

Sebastien :

que es igual

Customer:

osea que van todos en una `posicion pero no transmite traccion al eje delantero

Customer:

donde puede estar el fallo

Customer:

en el concesionario no tienen alguna imagen o informacion con foto para saber de que manera se montan los discos en la carcasa?

Sebastien :

si correcto pero tiene en manual fisico

Sebastien :

no tiene en manual virtual

Sebastien :

usted puede acudir al concesionario y perdir que le ayuden verificando la disposición

Customer:

si pero el mas cercano esta a 130km

Sebastien :

si justamente es un problema el que tuve que ir a verificar me quedaba a 80 km

Customer:

ya

Customer:

no te podrian hacer algunas fotocopias del manual ,te lo agradeceria

Sebastien :

ok amigo tengo que ir nuevamente al concesionario a pedir que me ayuden

Sebastien :

no hay problema pero seria la próxima semana ya que no trabajan el concesionario el fin de semana

Customer:

ok te lo agradeceria porque asi descartaria el montaje de los discos en la carcasa de paso que te dijeran posibles problemas de porque no tracciona de la transfer al puente delantero.muchas gracias XXXXX XXXXX

Sebastien :

listo amigo estamos en contacto.

Customer:

ok gracias

Sebastien :

Por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta ya que es importante para mi perfil, las preguntas de seguimiento son gratis no tiene costo.

Sebastien :

=)

Customer:

ok

Sebastien :

Muchas Gracias!!

Sebastien, Mecánico
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Cliente: escribió hace 3 año.

hola sebastien fuiste al concesionario

Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.
Mucho gusto amigo el dia de mañana tengo que ir a comparar unos repuestos y de paso vengo con la informacion.

Saludos.
Cliente: escribió hace 3 año.

hola sebastien tienes la informacion ya, de nuevo gracias

Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.
Amigo durante el dia paso por el concesionario y le cargo los esquemas.

Saludos
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

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Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

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Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

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Cliente: escribió hace 3 año.

Gracias sebastien pero los discos no salen en el manual no? La posicion de montaje de los discos

Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.
No indica el despiece de la transfere me indican que viene en conjunto sellado en caso de compra, pero les indico que si se reemplaza los discos, ya que el manual no indica la posicion directamente.
Cliente: escribió hace 3 año.

Ok grcias sebastien


 

Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.
Un gusto amigo poderlo servir.

Saludos =)

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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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