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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4959
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Kia carnival diesel no arranca (Virutas en gas oil)

Pregunta del cliente:

Buenos días. Tengo un Kia carnival y despues de dejarle aparcado por la noche y no haber notado nada extraño en su funcionamiento, a la mañana siguiente no me arrancó. Le llevé al taller oficial con una grua y me han comentado que no le han visto nada con el ordenador, pero que han visto que tiene virutas metálicas en el gasoil yq ue tienen que cambiar todo el sistema, más de 3000 euros. La matrícula es DCW, casi diea años, merece la pena arreglarlo?, y como se verifica que efectivamente es de eso y no tiene otro problema? y si lo arreglo, quedará bien?., Gracias XXXXX XXXXX saludo

Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

Amigo me puede indicar si antes que presente la falla, pudo verificar en el panel de instrumentos el testigo de aceite o comenzó a subir la temperatura del motor mas de lo normal, o si comenzó a perder potencia el motor.

Sebastien :

Quedo a la espera para continuar el chat.

Sebastien :

Saludos cordiales.

Customer:

Hola.

Sebastien :

Hola mucho gusto

Customer:

No note nada raro, de echo saque el coche del taller, una revision rutinaria cambio de aceite etc, hacía una semana.

Customer:

El coche ni se calento ni dio tirones, nada de nada y siempre arrancó perfectamente

Sebastien :

ok correcto amigo por lo visto, no esta tan claro el punto de vista del concesionario

Sebastien :

donde llevo el auto

Sebastien :

le comento

Sebastien :

cuando se encuentra virutas metalicas por lo general el motor comienza hacer un sonido extraño como golpe

Sebastien :

seguido de perdida de presion de aceite que indica en el panel de intrumento

Customer:

no note nada ni se encendió ningún testigo

Sebastien :

perfecto usted puede llevar un mecánico de confianza

Customer:

Lo he llevado a un taller oficial de la marca y dicen lo de las virutas

Sebastien :

al concesionario y que le expliquen al mecanico el problema

Customer:

ya, pero no tengo ningún mecanico de confianza y menos de la marca

Sebastien :

correcto pero necesita una segunda opinión ya que por mi punto de vista estan queriendo aprovechar del problema

Sebastien :

no necesita un mecánico en la marca unicamente que le indiquen el problema

Sebastien :

como le indico existe un proceso para que encuentren virutas

Sebastien :

metalicas

Customer:

lo que he pensado es llevarme el coche con una grua a otro talles a ver que me dicen, ya que el problema es que no arranca y no puedo moverlo.para ello tendría que llevarme el coche con una grua a oro taller

Sebastien :

Perfecto es lo mejor.

Sebastien :

ya que están queriendo aprovechar del problema.

Customer:

de todas formas, si cambio todo el sistema, el che quedaria bien?

Sebastien :

y si así fuera el costo de la reparación es elevado.

Sebastien :

en un taller calificado el costo maximo le asciende a 1800 euros

Sebastien :

correcto si fuera el daño que indican, no hay problema queda perfecto el funcionamiento

Sebastien :

del motor prácticamente nuevo.

Customer:

ya, pero me comentaron que tenian que cambiar la bomba, los inyectores y coman rais o algo así

Sebastien :

lo que se puede realizar una limpieza antes de reemplazar ya que si van a reemplazar todo lo que indica el concesionario pasa de los 3000 euros

Customer:

gracias

Sebastien :

Un gusto poder servir, gracias XXXXX XXXXX atención por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil.

Saludos XXXXX XXXXX abrazo.

atte.

Sebastien

=)

Sebastien, Mecánico
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