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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4794
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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2002 GMC ENVOY 4.2 esta camioneta se

Pregunta del cliente:

2002 GMC ENVOY 4.2 esta camioneta se le estaba descargando la bacteria, y se le puso bacteria nueva y tambien la descargo, lleve el alternador a la autopartes lo pusieron en la maquina, y la maquina dice que esta bien, revise los fusibles y estan bien, no se los relays, me puede mostrar el relay del alternador, o que cree usted que puede ser el problema, cree que pueda fallar la maquina del autopartes
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta,

Sebastien :

Amigo el problema que presenta es en la carga debe verificar si esta dentro de los siguientes valores

Sebastien :

12.5 voltios en relanti y 20 amperios

Sebastien :

14.5 voltios acelerando al motos y 20 amperios

Sebastien :

si esta dentro de estos valores el alternador se encuentra en perfectas condiciones

Sebastien :

si no esta en estos valores debe verificar el rele del altenador y sus carbones

Sebastien :

el rele se encuentra en el alternado,

Sebastien :

este es un regulador de voltaje

Sebastien :

ahora si esta bien el voltaje y amperaje debe verificar los módulos cual esta consumiendo corriente y ocasionando que descargue la batería.

Sebastien :

incluso el radio debe desconectar ya que cuando tiene consumo primero debe verificar el radio

Sebastien :

que no este consumiendo corriente.,

Sebastien :

Si tiene alguna inquietud estoy a las ordenes para poderlo servir, caso contrario tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil.

Sebastien :

Saludos XXXXX XXXXX abrazo.

Sebastien :

atte

Sebastien :

Sebastien

Sebastien :

=)

Customer:

los modulos son 3 que estan juntos en el compartimiento del motor, como especie de computadoras

Sebastien :

si correcto justamente debe desconectar y verificar si consume corriente

Sebastien :

uno por uno para saber exactamente cual es el que esta quedando activado

Customer:

si le paso corriente, ya estando encendido el vehiculo con los cables puestos la bacteria esta cargando con el otro carro lo normal, nomas le quito los cables y cae otra vez el voltaje

Sebastien :

ok gracias XXXXX XXXXX aclaración, no esta cargando correctamente

Sebastien :

la falla es el alternador debe llevar a un electricista e indicar que la carga es minima se debe verificar los carbones y el rele de regulacion

Customer:

muchas gracias, XXXXX XXXXX muy amable, saludos un abrazo y hasta la proxima

Sebastien :

Un gusto amigo poderlo servir, gracias XXXXX XXXXX por su tiempo y confianza.

Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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