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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller
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Hola, tengo un ssangyong rodius con tracción 4 ruedas. Cuando

Pregunta del cliente:

Hola, tengo un ssangyong rodius con tracción 4 ruedas. Cuando circulo a mas de 110 km por hora i dejo el pedal del gas se notan unos golpes que no conseguimos localizar. Hemos cambiado la cardan y lo sigue haciendo. Me podríais decir de donde puede venir este ruido. No es constant, solamente quando levanto el pie del gas, por tanto descartamos que pueda ser un palier o cojinete. Da unos golpes como si fueran unos tirones.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

Customer:

Hola Hernan

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Me puede reproducir como es el golpe que tiene

Customer:

ralment no se como reproducirlos

Hernan :

el ruido que ud escucha es como si algo conectara y se desconectara del diferencial?

Customer:

no se

Customer:

son como unos golpes que hace quando dejas el pedal del gas a mas de 110 km por hora

Customer:

por debajo no lo hace

Customer:

se no encuentra localizado en un punto

Customer:

se oyen por todo el coche

Customer:

parecen como si fueran a dar tirones

Customer:

incluso creo que al golpeteo acompaña algo de tiron pero siempre por enciam de esa velocidad y levantando el pie del gas

Hernan :

ok,

Hernan :

le recomiendo verificar los soportes tanto de motor como de caja de cambios

Hernan :

estos deben encontrarse desgastados y es tipico tener este tipo de ruidos o golpes ya que al dejar de acelerar

Hernan :

lo que provoca es un movimiento del motor cuando tiene problemas con los soportes

Hernan :

tiene alguna inquietud al respecto?

Customer:

Según los mecánicos que lo han visto dicen que los soportes están bien

Hernan :

la inspección que realizaron fue visual

Customer:

si

Hernan :

ok, esto no es suficiente, deben remover los soportes ya que visualmente no se puede determinar si estan bien.

Customer:

se que apalancaron sobre los soportes y según ellos la restitencia era correcta

Hernan :

bueno si en definitiva los soportes estan correctos,

Hernan :

debe ir por el escape,

Hernan :

ya que también se produce un movimiento del escape al dejar de acelerar

Hernan :

que puede producir el ruido, inclusive el fallo puede estar en los catalizadores

Hernan :

que kilometraje tiene su Ssanyong?

Customer:

117.000

Customer:

Ahora quieren desmontar la tracción de delante, porque el coche tira por atrás haber si desaparece el ruido

Customer:

luego cambiar aceites de diferenciales y cambio para descartar ferralla en el aceite

Customer:

incluso ruedas que están bastante gastadas

Customer:

e ir descartando

Customer:

no se que seria mas correcto mirar desde un inicio.

Hernan :

no debe cambiar los aceites solo para hacer pruebas, simplemente pida que verifiquen los niveles

Hernan :

con eso basta para saber si el problema puede ser por aceite.

Hernan :

es una buena prueba desconectar el diferencial delantero

Customer:

de echo aconsejan en este coche cambiarlos a los 60.000 km por lo malo de los componentes del mismo

Hernan :

si en realidad han presentado muchos problemas, sin embargo todo se soluciona, la calidad del vehiculo obviamente no va a ser la misma comparado con otros de su clase.

Hernan :

amigo tiene alguna otra inquietud?

Customer:

no, miraremos lo que me has dicho y ya veremos si se arregla

Hernan :

ok amigo gracias XXXXX XXXXX atención, cualquier inquietud recuerde que tiene 7 días para realizar cualquier consulta sin costo adicional,

Customer:

ok gracias

Customer:

que debo hacer ahora guardar y salir?

Hernan :

ud recibira un link a su correo para venir nuevamente hasta aca,

Customer:

ok buenas noches

Hernan :

recuerde calificar la atención utilzando las caritas en su ventana =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
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