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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4804
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Hola buen día. Sebastien tengo un problema cres que me puedas

Pregunta del cliente:

Hola buen día. Sebastien tengo un problema cres que me puedas ayudar tengo un problema con la transmisión se queda encendido el D4 y pierde fuerza. Tengo que arrancarlo en 2da y luego lo subo a 3ra
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Sebastien :

Claro amigo con todo gusto le puedo servir,

Sebastien :

Me puede informar si al momento de cerrar contacto el sistema se reinicia

Sebastien :

o todo el tiempo se encuentra en modo de emergencia

Sebastien :

Tambien necesito saber si a realizado mantenimiento de aceite y filtro en el sistema

Customer:

Todo el tiempo se queda encendido el d4

Sebastien :

ok gracias XXXXX XXXXX aclaración este problema se presenta por diferentes causas.

Sebastien :

la principal es perdida de presion en el sistema

Sebastien :

esto a causa del filtro tapado, ocasiona que pierda caudal el sistema y los solenoides no trabajan con presión baja ocasionando que enciende el testigo y la transmisión entre en modo de emergencia

Sebastien :

si no han realizado mantenimiento debe realizar cambio de filtro y aceite

Sebastien :

2.5 litros aceite ATF

Customer:

Es recomendable hacerle un cambio de aceite a la transmisión??

Sebastien :

si han realizado el mantenimiento necesita colocar el equipo de diagnostico y verificar que código de falla

Sebastien :

si correcto ya que esta no tiene aceite de por vida y lleva filtro

Sebastien :

las transmisiones nuevas tiene otro tipo de sistema donde el aceite es de por vida.

Sebastien :

pero en esta tranmision lleva un filtro y el cambio de aceite debe realizar cada 60.000km

Sebastien :

esto como primera recomendación.

Sebastien :

otro problema se presenta por un selenoide que se llama TCC (torque clutch converter)

Sebastien :

este selenoide activa al sistema de cambio y cambio pero cuando esta defectuoso indica falla en el equipo de diagnostico

Customer:

Ya realice un escáner en la computadora y no me aparecio ninguna. Falla

Sebastien :

ok perfecto, esto es un buen indicio, realice el mantenimiento ya que el filtro se satura de sedimento y suciedad ocasionando que pierda caudal el sistema

Customer:

Disculpa Sebastien el pago que realice para la pregunta cuanto tiempo dura, solo hoy o es solo por pregunta?

Sebastien :

tranquilo no se preocupe, las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca.

Customer:

Ok pero como te sigo contactando?

Sebastien :

ok usted puede ingresar a su pregunta mediante su correo electrónico o directamente por Justanswer. las preguntas siempre queda respaldadas y guardadas hasta la ultima conversación.

Customer:

Ok el día de hoy realizó el cambio de aceite y filtro y seguimos en contacto , gracias :)

Sebastien :

Un gusto poder servir, gracias XXXXX XXXXX atención cualquier inquietud estoy a las ordenes, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil.

Saludos XXXXX XXXXX abrazo.

atte.

Sebastien

=)

Customer:

Ok :)

Sebastien :

Muchas gracias!!

Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4804
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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