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Eduardo-mec
Eduardo-mec, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 3264
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil
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Tengo un Mitsubishi Outlander Aut. 4 x4 año 2004. De pronto

Pregunta del cliente:

Tengo un Mitsubishi Outlander Aut. 4 x4 año 2004.
De pronto dejó de funcionar el control de velocidad crucero.
Lo activo y en el tablero se enciende el indicador, pero no toma el control de velocidad.
Quisiera saber si se puede tener un diagnóstico antes de entrar a desarmar el comando y revisar cual es la falla.

Gracias
José Lizama
Santiago
Chile
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 3 año.

Eduardo-mec :

Buenas tardes, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-mec :

tiene algún testigo encendido en el tablero, como el del ABS?

Customer:

No estoy en el auto ahora. Pero no se enciende ningún testigo aparte del indicador de crucero

Eduardo-mec :

bien, el sistema de volocidad crucero utiliza datos de varios sensores y actuadores del sistema de gestión electrónica del motor y del sistema de ABS y también del control de la transmisión, si la luz de control de velocidad crucero se enciende en el tablero el control mismo está funcionando y hay una lectura errada en alguno de los elementos que componen el sistema

Customer:

Entonces puede ser que un sensor no esté funcionando?

Eduardo-mec :

lo primero sería realizar un análisis con el scanner para encontrar qué elemento puede estar fallando

Eduardo-mec :

sí, puede ser un sensor de rueda del ABS u otros

Customer:

Ok, me queda claro, gracias Eduardo.

Eduardo-mec :

Cualquier duda me consulta nuevamente, el seguimiento es sin costo adicional por siete días, le pido que complete la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio, muchas gracias :)

Customer:

OK..una consulta administrativa (es primera vez que uso el servicio)

Eduardo-mec :

dígame

Customer:

El pago que hice es solo por esta vez ..¿correcto?..No me cargarán $15 cada mes en mi TC;

Eduardo-mec :

el pago es único por esta consulta, y el seguimiento de la misma, cuando completó los datos al registrarse tenía la opción de hacerlo en forma de suscriptor, si no está seguro qué puso al registrarse vaya a "mi cuenta" y vea las condiciones en que está registrado o consulte [email protected]

Customer:

OK...muchas gracias

Customer:

Hasta pronto

Eduardo-mec :

hasta pronto!

Eduardo-mec, Mecánico
Categoría: Coche
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
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  • Eduardo-mec

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