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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4804
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Que es el cuerpo de aceleración en un tornado y porqué fal

Pregunta del cliente

Que es el cuerpo de aceleración en un tornado y porqué falla?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.

Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta

Sebastien :

El cuerpo de aceleracion es un sistema de aceleración electrónico

Sebastien :

el cuerpo de aceleración es para acelerar y desacelerar el motor

Sebastien :

la falla se presenta por desprogramacion

Sebastien :

esto por falla de bateria o alternador

Sebastien :

al presentar mayor voltaje en el sistema

Sebastien :

incluso cuando se desconecta deja de sincronizar el sistema

Sebastien :

cuando esta dañado no se puede programar ya que se daña los componentes electronicos

Sebastien :

cuando existe mayor voltaje en el sistema

Sebastien :

antes de reemplazar debe realizar la programacion del cuerpo

Sebastien :

para que no tenga problemas en un futuro

Customer:

Que es hacer la programación del cuerpo, no soy mecánica

Sebastien :

Disculpas la programacion no se realiza manualmente

Sebastien :

esto se realiza mediante el equipo de diagnostico de su taller de confianza o concesionario

Customer:

Lo tengo que llevar a que lo chequen en una computadora?

Sebastien :

correcto para poder realizar la programacion al cuerpo de aceleracion

Customer:

Que pasa si sigo rodndo el auto vivo en un pequeño puelo y debo llevarlo a la ciudad son como 100 km.

Sebastien :

va continuar con la falla incluso va llegar un momento donde no acelere el motor

Sebastien :

este va quedar en relanti el motor unicamente prendido sin acelerar

Customer:

Ok, entonces lo tengo que llevar en una grúa. Pero que pudo haber causado esta falla?

Sebastien :

esto por el cambio de voltaje en el sistema

Sebastien :

debe indicar que verifiquen la bateria y alternador

Customer:

Que provoca el cambio de voltaje?,

Sebastien :

la bateria cuando tiene un tiempo de vida maximo 3 años

Sebastien :

y por el alternador carbones y regulador

Customer:

Perdón quiere decir que puede estar fallando la batería o el alternador? y antes de cambiarlos se tiene que verificar con la computadora?.

Sebastien :

esto ocasiona la falla

Sebastien :

se debe verificar lo indicado para que no ocasione nuevamente la falla

Customer:

En el caso del alternador, no es necesario cambiarlo, solo los carbones?,

Sebastien :

correcto carbones o rele de regulacion de voltaje

Customer:

Un electrico puede resolver esto, pero siempre y cuando tenga un diagnóstico previo por computadora?

Sebastien :

correcto esto un electricista automotriz lo puede realizar

Customer:

Quero decir, que no es conveniente que el electrico " le meta mano", sin estar seguro de que es lo que pasa?

Sebastien :

pero necesita programar el sistema para que no tenga problemas futuros

Sebastien :

correcto primero el diagnostico

Customer:

OK, la programación la hace un especialista, no un electtrico?

Sebastien :

correcto

Customer:

Cómo cuanto cuesta esto en pesos mexicanos?

Sebastien :

un promedio de 1500 pesos mexicanos

Sebastien :

Tiene alguna inquietud en la que le pueda servir.

Sebastien :

Un gusto poder servir, gracias por su atención cualquier inquietud estoy a las ordenes por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil. recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien

=)

Customer:

Buenas noches:

Customer:

Buenas noches, Sebastien

Customer:

Continùo con algunas dudas:

Sebastien :

Buenas noches mucho gusto poderlo servir nuevamente

Sebastien :

estoy a las ordenes.

Customer:

Gracias, hoy me han entregado un presupuesto donde me dicen que van a programar el vehìculo. Yo no he hablado con el elèctrico, pero me ha enviado un presupuesto de 10, 500.00 que equivale a a la programaciòn que son como 8 mil, màs mano de obra 600 pesos y el16% de iva, lo que hace el total aproximado de 10 500.00 Estoy muy desconcertada

Customer:

Mi pregunta es, si este cobro es justo? El aùn no me ha dicho exactamente que tiene el vehìculo, pero ha enviado presupuesto de la programaciòn.

Sebastien :

debe buscar un taller especialista en la marca

Sebastien :

o un taller que tenga el equipo de diagnostico tech 2

Customer:

Este es un taller de prestigio, entiendo que allì arreglan distintas marcas

Sebastien :

ok con todo pregunte en otro taller ya que a mi parecer el costo es elevado

Customer:

Què es ese diagnòstico, tech 2?, en que consiste?

Sebastien :

este es es el equipo que se necesita para programar

Customer:

Ok, conozco poco de talleres, aunque me parece excesivo rl costo de programar

Customer:

Vuelvo a preguntale:

Customer:

Al programar se refiere a una tarjeta que trae el vehìculo?

Sebastien :

correcto la programacion es la computadora o centralita del vehiculo

Customer:

Despuès de reprogramar la tarjeta, se tiene que verificar el alternador y baterìa como usted dijo en la conversaciòn anterior?

Sebastien :

esto lo puede verificar este momento si la carga es correcta

Customer:

Quiero decir que despuès de reprogramar, puede surgir un gasto màs sobre baterìa o alternador?

Sebastien :

correcto ya que es un sistema independiente de la programacion{

Customer:

Considera que puede ser excesivo el cobro de la programaciòn?

Sebastien :

si correcto es demasiado excesivo

Sebastien :

se debe cotizar en otro taller para poder verificar su valor

Customer:

Va mi ùltima pregunta: para llevarlo a otro taller, puedo arriesgarme rodàndolo o tendrìa que usar una grùa.

Sebastien :

si puede llevar andando hasta llegar al taller no hay problema

Sebastien :

lo que si no le recomiendo recorrer ya que va llegar un punto que no pueda recorrer

Customer:

Que problema podrìa encontrar en el trayecto, es decir, cuànto tiempo o kilometraje podrìa rodarlo en la ciudad?

Sebastien :

lo que sucede que no tiene un tiempo o kilometraje estimado

Customer:

No entiendo a que se refiere con recorrer?

Sebastien :

el problema que va suceder es que deja de acelerar

Customer:

Ok, muchas gracias nuevamente.

Sebastien :

andar con el auto

Sebastien :

He verificado que todavía no realiza la valoración de la respuesta, me gustaría saber si tiene alguna inquietud o duda estoy a las ordenes para poderlo servir, caso contrario por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva mediante las caras de valoración de su ventana.


Muchas gracias.,

Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
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Experiencia: Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
Sebastien y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 2 año.

Sì estoy satisfecha con las respuestas del trabajo, pero no me quedò claro, si el cobro de 270.00 es por esta pregunta solamente o por cuanto tiempo màs cubre el pago que he realizado.


 


¿La propina es obligatoria? porque eso no lo dice el contrato cuando se establece este servicio.


No me niego a darle la propina, pero no estoy de acuerdo con los tèrminos que no son claros al principio.


 

Cliente: escribió hace 2 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta incompleta.
Respecto al pago "extra" es decir, en ningùn momento previo se habla de pagar una propina ademàs del costo del servicio
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
si usted desea dejar propina por el servicio lo puede realizar caso contrario no hay problema.


Cliente: escribió hace 2 año.

Le respondo por atenciòn y con el deseo de no afectar a la perona que me ha atendido, pero no me agrada que los de la empresa no sean claros con los usuarios, como en este caso el tema de las propinas, lo que ya eleva para los usuarios el costo del servicio. Buenas noches.


 

Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
No se preocupe si usted no selecciona la propina no se acredita mas dinero unicamente lo que cancelo.

Saludos.
Cliente: escribió hace 2 año.

Sí estoy satisfecha con la atención del experto. Muchas gracias.

Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Un gusto gracias por su tiempo

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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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