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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
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Experiencia:  Jefe de Taller
65729278
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Tengo un mini cooper convertible y me esta presentando la falla

Pregunta del cliente

Tengo un mini cooper convertible y me esta presentando la falla de que la capota no sube solo hace le primer tramo y el seguro del lado del copiloto no abre y se interrumpe la operación del techo
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 2 año.

Hernan :

Hola, gracias por utilizar Justanswer. Mi nombre es Hernán y atendere su consulta. Estimado Amigo.

Hernan :

Usted realizo la verificacion con el equipo de diagnostico

JACUSTOMER-n85jubco- :

no lo he checado con servicio ya que no hay agencia en la ciudad donde vivo

Hernan : Ok amigo
Hernan : Lo primordial es primero hacer una diagnosis a
Hernan : si no dispone de agencia cercana le recomiendo hacer con la ayuda de un técnico BMW independiente
Hernan : que posea un scanner por lo menos de la marca Launch x-431 que es bastante bueno para este modelo
Hernan : Con ello se podrá determinar si debe remplazar uno de los micro switch que se encuentren generando problemas
JACUSTOMER-n85jubco- :

podría darme la pista para seguirla y posible sea un sensor que no permite que le motor eléctrico haga sus funciones

Hernan : Exactamente
Hernan : Ud debe poner atencion en los sensores
Hernan : de la capota
Hernan : Uno de ellos debe estar enviando mal información de la posicion actual de la capota
Hernan : por ello no sincroniza correctamente
Hernan : pero con el scanner se identifica rápidamente cual es el sensor defectuoso
Hernan : Amigo estoy en línea
Hernan : Digame cual es su inquietud
JACUSTOMER-n85jubco- :

no tengo noticias de que en la ciudad exista un servicio de BMW o independiente ya pase a a La tienda AUto Zone y su maquina no le esa informacion

Hernan : Amigo ud debe intentar conseguir un taller multimarca que posea el scanner Launch x-431
Hernan : Este es un scanner comun
JACUSTOMER-n85jubco- :

si es posible de mandar a mi correo la mayor información que pueda darme para verificar la falla ya que tengo que salir en estos momentos.

Hernan : que puede conseguir en un taller multimarca no necesariamente agencia o taller independiente bmw
Hernan : Claro que si amigo cualquier duda o inquietud tiene 7 días para realizar sin costo adicional
Hernan : recuerde calificar el servicio recibido al momento mediante las caritas
Hernan : Saludos
Hernan : att. Hernán

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JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
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El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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    Máster

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    Eugenio

    Técnico Superior en Automoción

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    Sebastien

    Mecánico

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    Técnico automotriz, 16 años de experiencia. Multimarca
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    Hernan

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    Mecánico Juan Ramón

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