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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
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Experiencia:  Jefe de Taller
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Buenas tardes, el sensor de mi camioneta BT 50 esta dañado

Pregunta del cliente:

Buenas tardes, el sensor de mi camioneta BT 50 esta dañado y no puedo conseguirlo, usted sabe donde podria ubicarlo, mi camioneta es 2008 motor 2.6 a gasolina, soy de venezuela. Gracias
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 2 año.

Hernan :

Hola, gracias por utilizar Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán es atendere su consulta.

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Que ensor es que le tiene dañado?

Hernan :

perdon sensor.

Customer:

el sensor de posicion del cigueñal o CPK

Customer:

y no lo consigo

Hernan :

su motor es diesel o gasolina?

Customer:

gasolina

Hernan :

ok es v6 o 4 cilindros.

Customer:

me gustaria saber si puede conseguir el repuesto o el numero de parte

Customer:

4 cilindros

Hernan :

ok gracias por su aclaración, deme un momento le proporciono el numero de parte

Customer:

y otra pregunta

Customer:

en que pais lo puedo conseguir, ya que aqui en venezuela no lo consigo y de verdad estoy desesperado

Hernan :

Amigo, este vehiculo es común en los Paises de Argentina, Colombia y Ecuador.

Hernan :

lo que puede convenirle es conseguir en Colombia que esta cerca de su país,

Customer:

ok, y cual es el numero de parte? y sabe la ubicacion del mismo?

Customer:

o sea, en que parte del motor?

Hernan :

se localiza a la altura del volante motor

Hernan :

Numero de Parte :


1129988

Hernan :

Le recomiendo antes de comprar verificar con el numero de serie del vehiculo ya que existen 2 variaciones.

Customer:

ok ok, y sera mucha molestia saber si tiene fotos de las partes?

Customer:

y tengo entendido que este sensor tambien la usan unos modelos de pickup ford, esto es verdad?

Hernan :

si es verdad, este sensor utiliza la Ford Ranger

Hernan :

fabricada en Argentina.

Customer:

y tiene el mismo tema de la variacion segun el numero de serie?

Hernan :

no, llevan el mismo numero pero se debe confirmar al pedir con el numero de serie.

Hernan :

esa es una imagen de catalogo, no necesariamente puede ser el mismo, pero puede confirmar removiendo el sensor de su vehiculo

Hernan :

y comparando con la imagen.

Customer:

es dificil remover la pieza?

Customer:

puedo sacarloa yo mismo?

Hernan :

no es dificil pero si requiere de utilizar un elevador

Hernan :

ya que se debe remover por abajo del vehiculo.

Hernan :

le recomiendo que lo haga con la ayuda de un técnico.

Customer:

ok, entonces se encuentra en el volante del motor

Hernan :

exacto.

Customer:

ok, buenisimo, tambien me dijeron que es necesario cambiar la bobina

Customer:

es cierto? o solo con cambiar el sensor sirve

Hernan :

no es necesario cambiar la bobina,

Customer:

tambien me gustaria saber si esta falla es comun?

Hernan :

si se han escuchado fallos a causa de este sensor

Customer:

ok ok

Customer:

puede ayudar en algo que el motor sea G6

Customer:

en los que a la pieza se refiere?

Hernan :

no, es preferible que ud solo entregue el numero de serie del vehiculo

Hernan :

también conocido como numero de bastidor o chasis.

Customer:

el codigo vin?

Hernan :

exacto


 

Customer:

ok chevere, entonces numero de parte mas codigo vin

Hernan :

en paises de sudamerica se los denomina de esa forma.

Customer:

ok ok

Hernan :

asi es, primero envie solo el numero de vin, para que confirmen

Hernan :

si es igual al codigo que parte que le entregue,

Customer:

y para confirmar

Customer:

la falla que presenta la camioneta es que la prendo y anda bien, pero cuando la apago no prende hasta que se enfria, o en algunos casos prende pero luego de varios intentos

Hernan :

en efecto es un fallo típico del sensor de ciguenial.

Customer:

ok, muchisimas gracias por su ayuda

Hernan :

Gracias por su atención, estamos para servir, saludos y recuerde calificar la atención recibida mediante las caritas =)

Hernan :

att. Hernán

Hernan, Técnico 20 años
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