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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 5055
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Se me ha endurecido el giro del volante de mi Mercedes 320E

Pregunta del cliente

Se me ha endurecido el giro del volante de mi Mercedes 320E hasta hacer casi imposible su giro. Sin embargo, el ordenador del vehiculo dice "ninguna avería"
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.
Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

me puede indicar si desconectaron el conector de la parte electronica

Sebastien :

del sistema de direccion asistida

Sebastien :

este se llena con humedad y ocasiona perdida de contacto

Customer:

no sabemos que es eso....

Sebastien :

ok en la cremallera de la dirección

Sebastien :

que es lo que hace girar las ruedas

Sebastien :

lleva un motor que es una parte electronica

Sebastien :

este es el sistema de direccion asistida

Sebastien :

ahora cuando este haciendo mal contacto ocasiona esta falla puede ser intermitente o permanente

Customer:

puede indicarme donde esta esa cremallera y que debo hacer porque, en ocasiones, he notado ese endurecimiento, pro desaparecia enseguida

Sebastien :

la cremallera se encuentra en la parte baja del auto esta lleva los terminales y articulaciones de la direccion

Sebastien :

en la parte media hacia abajo de la columna de la dirección tiene el motor de la direccion asistida

Customer:

y que puedo hacer yo ¿voy a un mecanico de Mercedes Benz?

Sebastien :

debe ha este desconectarlo y realizar una limpieza del conector ya que se sulfata y ocasiona mal contacto

Sebastien :

es incomodo llegar a desconectar la pieza pero puede realizar con su mecanico de confianza

Sebastien :

ya que el costo en el concesionario seria elevado

Customer:

comprendo que eso que me dice ha de ser hecho por un mecanico profesional ¿no?

Sebastien :

correcto ya que necesita un equipo de diagnostico para resetear el codigo de falla luego de desconectar el motor ya que automáticamente genera codigo de falla

Sebastien :

Tiene alguna inquietud en la que le pueda servir estoy a las ordenes

Customer:

Muchas gracias, Sebastian. Me quedó claro

Sebastien y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle