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Eduardo-mec
Eduardo-mec, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 3339
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil
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Hola que tal, tengo un Audi a3 2.0 turbo con transmisión dsg,

Pregunta del cliente:

Hola que tal, tengo un Audi a3 2.0 turbo con transmisión dsg, me empezó a fallar, la transmisión, de repente no realiza los cambios, se queda en primera velocidad, y parpadean el prnd, lo apago y vuelvo a encender y realiza los cambios normalmente pero después de un tiempo vuelve hacer la misma falla, igual lo colocó en manual y no realiza el cambio, tengo que apagarlo y volverlo a encender para que haga bien los cambios, lo lleve con el mecánico pero no le aparece un fallo en el escáner dice que necesito llevarlo con el fallo en el momento para que aparezca el código, pero se me hace que mi mecánico no le sabe a este problema, espero tenga usted tenga conocimiento de este problema y su posible solución
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Coche
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 1 año.
Buenos días, bienvenido a JustAnsweresta falla que desaparece al apagar y volver a encender requiere de una actualización del software del sistema, para hacer esto debe acudir a un servicio oficial Audi ya que se realiza con equipo de diagnóstico originalSigo en línea para responder a sus dudas, le pido que complete la encuesta de las estrellas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio, muchas gracias * * * * *
Cliente: escribió hace 1 año.
Es la única solución ? Actualizar el software? Una vez que haya sido actualizado con eso se soluciona la falla? O con eso pueden saber cuál es el fallo? En dado caso que hagan la actualización y siga presentando el fallo de no hacer el cambio de velocidades, que se podría hacer o cuál sería la consecuencia o motivo del fallo y solución
Gracias
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 1 año.
con el diagnóstico con un scanner original puede acusar alguna avería que no haya sido detectada antes, y es posible que solo actualizando el sistema quede solucionado, pero estimo que es un fallo solo de conflicto electrónico porque luego de apagar funciona
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 1 año.
Sigo en línea para responder a sus dudas, le pido que complete la encuesta de las estrellas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio, muchas gracias * * * * *
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