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fernandoivars
fernandoivars, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 362
Experiencia:  mecanica general,frenos,motor,transmicion,carburacion, encendido
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Hola: Tengo un BMW X3 Diesel, hace unos dias se me ha

Pregunta del cliente:

Hola Laura:Tengo un BMW X3 Diesel, hace unos dias se me ha quedado encendido el testigo DDE y dibuja una especie de espirar; en el libro de mantenimiento pone : fallo en la elecronica digital diesel. Lo he llevado a mi mecánico y en el comprobador le sale : fallo en el sensor presion filtro particulas. Me van a comprobar si este sensor esta averiado o bien quepa la posibilidad de que este sucio y lo podamos salvar.Mi pregunta es la siguiente : este aviso de DDE se corresponde al fallo antes descrito?, caso de ser el sensor se podria localizar facilmente?, es peligoroso circular con el DDE encendido?.Gracias y un saludo.
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para soluncionarlo?.
Cliente: de momento nada, lo tengo en el mecánico a la espera de revisar el sensor que indica el tester
Enviada: hace 7 meses.
Categoría: Coche
Experto:  fernandoivars escribió hace 7 meses.

buenas tardes estimado cliente , estoy preparando su respuesta en unos minutos estoy con usted

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 meses.

su carro es MD 47 D20 ... o M47 TUD 20 ?

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 meses.

le han chequeado el filtro de recirculacion de gases ?

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 meses.

cuando se enciende el testigo DDE se queda sin potencia ?

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 meses.

recomendacion , no circule con el testigo DDE encendido , puede ser un problema de la prebomba , quedo a la espera de mayor informacion , puede valorar mi respuesta con el sistema de las estrellas del 3 al 5 una ves valorada usted puede seguir preguntando por 7 dias sin costo adicional

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 meses.

usted puede valorar mi respuesta con el sistema de las estrellas del 3 al 5 una ves valorada usted puede seguir preguntando por 7 dias sin costo adicional

Experto:  fernandoivars escribió hace 7 meses.
Le recuerdo que para mi es difícil por no tener su auto en físico y puedo decirle cualquier cosa, y seria irresponsable, yo lamentablemente no puedo scanear si auto, por tanto, puedo responder conforme a lo que usted me va informando, le recuerdo que el sitio no nos paga si el cliente no valora. aunque usted haya pagado. Yo quiero ofrecerle el mejor de los servicios y usted pago para ello no para que yo le mienta. O por lo menos le pido por favor digame si ha entendido lo que le informe y que es lo que tiene que hacer.. Gracias, se que usted es una persona amable que me va a responder Si tiene alguna pregunta hágala pero por favor no valore negativo porque su valoración negativa me perjudica. pregunte que estar que con usted hasta que pueda sentir que ha tenido la ayuda necesaria.
fernandoivars, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 362
Experiencia: mecanica general,frenos,motor,transmicion,carburacion, encendido
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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  • Eduardo-mec

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