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Eduardo-mec
Eduardo-mec, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 3406
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil
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Eduardo-mec está en línea ahora

Hola, tengo un Chevrolet Spark 2015 con solo 69201.792 y

Pregunta del cliente

Hola, tengo un Chevrolet Spark 2015 con solo 69201.792 y Creo despues del ultimo cambio de aceite empeso a acer un ruido raro como un golpeteo
Enviada: hace 8 meses.
Categoría: Coche
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

Hola, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo y estoy revisando su pregunta, en minutos le daré una respuesta o le solicitaré más información

Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

sabe usted qué aceite pusieron en el cambio de aceite?

Cliente: escribió hace 8 meses.
si 0w20
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

el golpeteo se siente en la parte superior del motor? lo hace en todo momento o varía con el motor caliente?

Cliente: escribió hace 8 meses.
en la parte superior solo a algunas ocasiones cuando esta en pocas revoluciones y a veces no se persive el ruido, no importa si el auto esta caliente o frio.
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

bien, el aceite utilizado no debería dar este problema pero para corregir podría utilizar un aceite 5w30, o agregar algún aditivo al aceite para no cambiarlo

Cliente: escribió hace 8 meses.
tengo el video del ruido solo tengo que compresionarlo, en un momento te lo mando
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

ok

Cliente: escribió hace 8 meses.
este es el archivo
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

ok, sí, ha quedado con un golpeteo importante, yo le recomiendo agregar un aditivo al aceite, o como dije cambiar el aceite y ponerle un 5w30,

Cliente: escribió hace 8 meses.
pero esto no solo tapara el problema?
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

es que el problema en realidad puede ser solo el aceite, no veo que el motor tenga un problema sino que el aceite que ha utilizado ahora no le a ido bien al motor

Cliente: escribió hace 8 meses.
si lo creo, el dealer de la Chevrolet me dice que el carro no tiene nada.Pero las personas insisten que es problema en Realidad no gasta nada de aceite ni pierde potencia tampoco hace ese ruido una vez que acelero el auto solo en pocas revoluciones o estacionado
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

opino lo mismo, tiene muy pocos kilómetros para cualquier problema asociado a este ruido en bajas revoluciones y relacionando que ha aparecido luego del cambio de aceite es que creo que el aceite que le pusieron no le ha venido bien

Cliente: escribió hace 8 meses.
Si muchas Gracias.Buenas noches
Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

Su pregunta tiene seguimiento, le pido que complete la encuesta de las cinco estrellas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio y solo así yo cobraré por mi trabajo, muchas gracias * * * * *

Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

y buenas noches

Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

si no puede ver la encuesta de las estrellas, le pido que exprese en el chat su nivel de satisfacción con el servicio recibido según la siguiente escala
1-No respondió mi pregunta
2-necesito más información
3-Respondió mi pregunta
4-útil e instructivo
5-servicio excelente

Experto:  Eduardo-mec escribió hace 8 meses.

:(