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JOSE Pichardo
JOSE Pichardo,
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 387
Experiencia:  Jefe de taller at Pablo T. Brugal
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Hola, mi Jeep de tres semanas, se le disparó la alarma

Pregunta del cliente:

Hola , mi Jeep de tres semanas , se le disparó la alarma estando parada en el garaje , y después de estar horas paró , la pudimos abrir , pero parece desconfigurado , no arranca y informa distintas fallas en la pantalla.
Enviada: hace 3 meses.
Categoría: Coche
Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Estimado, puede decirme las fallas que presenta en pantalla su vehículo, por favor?

Cliente: escribió hace 3 meses.
Que el airbag , no funciona o falla , que el freno de mano está mal y que la batería está baja
Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Estimado, ha comprobado el voltaje altual de la batería, midiendo con un voltímetro?

Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Corrección ortográfica: actual

Cliente: escribió hace 3 meses.
No porque , acá es feriado , no encontré a nadie , pero que puede descargar una batería , de una camioneta cero km parada en el garaje y por qué se disparó la alarma , ahora no la puedo mover y tengo el otro auto adelante.
Cliente: escribió hace 3 meses.
Ni siquiera intenta arrancar , está muerta
Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Estimado, si no desea la llamada podemos continuar por esta vía

JOSE Pichardo y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 3 meses.
Si seguimos por esta vía
Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Estimado, aunque el vehículo sea 0 KM, lo que usted me ha descrito, es muy probable que sea ocasionado por bajo voltaje del sistema

Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Estimado, puede introducir el número de teléfono al que le voy a contactar en donde dice introduzca información de contacto, de esa forma solo usted y yo veremos dicha información

Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Estimado, en lo que usted me envía el número de teléfono, le voy a continuar asistiendo

Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Como le explicaba, el problema que está presentando puede ser por bajo voltaje de la batería, ya que en la descripción de los mensajes de falla que usted me informó, refiere sistemas que solo tienen en común el voltaje de alimentación de batería

Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Otro detalle importante a tener en cuenta es que si el voltaje baja mas de lo normal, la alarma se activa ya que el módulo que se encarga de la alarma se descontrola

Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Por tanto, mi recomendación es que pruebe la batería, y de encontrarse en mal estado, solicite garantía al concesionario donde compró su vehículo.

Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Por ser de venta reciente su vehículo, el cambio de dicha batería debe ser cubierto por la garantía del fabricante de su vehículo, por medio al concesionario donde usted compró el vehículo

Experto:  JOSE Pichardo escribió hace 3 meses.

Estimado, su consulta tiene seguimiento durante 7 días, sin costo adicional.

Estaré pendiente a sus comentarios para continuar asistiéndole.

Para volver a entrar en esta consulta una vez se haya salido de la página, lo puede hacer por el enlace que aparece en su correo electrónico.

Estoy a su servicio.