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José M
José M, Abogado ejerciente
Categoría: Derecho Civil
Clientes satisfechos: 6004
Experiencia:  ABOGADO ICA BURGOS
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Em van tallar les meves tres lineas de tel fon que tinc amb

Pregunta del cliente

Em van tallar les meves tres lineas de telèfon que tinc amb Orange per una sobre càrrega al consum sense dirme res i sense deure mai res abans. estava a l´estranger i em pensava que no tenia cobertura, perque el lloc era llunyà, just tornar a Catalunya, vaig veure que el telèfon funcionava i vaig fer una trucada. Em va sortir una noia de Orange que em va dir que tenia d' abonar en aquell moment per targeta de crèdit la factura, o sino no tindria linea fins el dia del venciment de la factura a mitjans de mes. La vaig abonar rapidament perque soc autònoma i estava perdent feines des de feia una setmana i jo sense saber.ho.... Puc reclamar alguna cosa, puc denunciar.. La factura del telèfon pujava 600 euros i com dic no he deixat a deuire mai una factura i aquesta tampoc pensava fer.ho, pero esperava el dia del veciment...
Moltes gràcies per ajudarme.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Derecho Civil
Experto:  José M escribió hace 6 año.

Hola

Per a les reclamacions contra les companyies *teleoperadoras el govern té habilitada la web www.usuariosteleco.es i en ella et *explicancomo realitzar la *reclamción

http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/paginas/index.aspx

Has de basar la teva demanda en què no se t'aviso prèviament al tall ni se't *requirióo fefaentment el pagament.

 

Hola

Para las reclamaciones contra las compañías teleoperadoras el gobierno tiene habilitada la web www.usuariosteleco.es y en ella te explicancomo realizar la reclamción

http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/Paginas/index.aspx

Debes basar tu demanda en que no se te aviso previamente al corte ni se te requirióo fehacientemente el pago.

Experto:  José M escribió hace 6 año.
Si té algun dubte o necessita informació per favor prec l'exposi

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