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Dani Amador
Dani Amador, Licenciatura
Categoría: Derecho Civil
Clientes satisfechos: 50
Experiencia:  Abogado colegiado en el ICA Santiago
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Dani Amador está en línea ahora

respecto al tema tratado el dia 17-04- 12 tengo nueva consulta

Pregunta del cliente:

respecto al tema tratado el dia 17-04- 12 tengo nueva consulta porque la compañia telefonica ala
que devolvi el recivo por no estar conforme con el tema de la permanencia y habiendo hecho yo
una reclamacion ala secretaria de telecomunicaciones segun tengo entendido mientras no dicte una resolucion este organismo dicha compañia no puede mandarme cartas o llamadas
telefonicas diendome que me van a llevar a juicio que puede llevar a embargo nominas y
cuentas bancarias. el importe reclamdo son 100 Euro.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Derecho Civil
Experto:  Dani Amador escribió hace 4 año.
Hola que tal

Lo que le recomiendo es defenderse en el caso de que la compañia de teléfonos incluya sus datos en un registro de morosos

:
La inscripción en el fichero de impagados sólo podrá efectuarse cuando concurran los siguientes requisitos:
  • Existencia previa de una deuda cierta, vencida y exigible, que haya resultado impagada
  • Requerimiento previo de pago

No podrán incluirse datos sobre los que exista un principio de prueba documental que aparentemente contradiga alguno de los requisitos anteriores

Se efectuará una notificación al interesado por cada deuda concreta

 

No podrán incluirse datos con más de seis años de antigüedad

 

El titular de los datos puede ejercitar su derecho a cancelarlos o rectificarlos solicitándolo directamente al operador, si en el plazo de 10 días no recibe contestación o ésta no es satisfactoria, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos acreditando la presentación de la solicitud.

 

Serán rectificados o cancelados, en su caso, los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la LOPD y, en particular, cuando tales datos resulten inexactos o incompletos.

 

Las infracciones que puedan cometerse en la gestión de esos registros se sancionan por la Agencia Española de Protección de Datos.

 

En este caso entiendo que hay un indicio de prueba de que usted tiene una reclamación interpuesta y además usted no ha recibido un requerimiento individualizado de reclamación de deuda

 

Así que lo primero , en lugar de reclamar contra la compañia de geestión de impagados es denunciar a la compañia por el tema de incluir sus datos o cederlos cuando hay una reclamación pendiente

 

Puede ACEPTAR mi respuesta sin perjuicio de que le aclararé todas sus dudas

 

Un saludo

Experto:  Dani Amador escribió hace 4 año.
Con lo cual resumiéndole

Reclamar contra la compañia para cancelar sus datos y si en diez dias no le responden denuncia a la Agencia de protección de Datos que suele ser muy eficaz a la hora de imponer sanciones en esta materia

Esta es el siguiente paso que ha de hacer

Un saludo
Experto:  Dani Amador escribió hace 4 año.
Si tiene más dudas coménteme sin perjuicio de que puede aceptar mi respuesta

Un saludo
Cliente: escribió hace 4 año.
segun lo que explicado hasta hora que pasos deberia seguir punto por punto y en orden
si melos puede detallar se lo agradeceria para defenderme.
Experto:  Dani Amador escribió hace 4 año.
Se los detallo de la manera más clara posible

_ respecto a la reclamación que ya está en curso como le había dicho sigue en marcha y hay 6 meses para que se dicte resolución

- Respecto al tema de la cesión de datos lo que tiene que hacer es lo siguiente; dirigir a la compañia un escrito (a la dirección que conste en su web de telecomunicaciones) y en esta reclamación tiene que hacer constar por un lado que ya ha reclamado ese importe ante la Oficina de reclamaciones de usuario de reclamaciones y sobretodo que quiere hacer valer su derecho de cancelar sus datos con ese operador puesto que no los puede ceder más si cabe cuando no se le reclamó individualmente el importe

Si la compañia no se pronuncia en 10 dias lo que hay que hacer es denunciar a la Agencia de protección de datos por esa cesión de datos sin su consentimiento y sin que se le reclamara individualmente la deuda

_ respecto a la compañia de cobro de morosos hacerle ver que existe una reclamación en marcha , en su caso mandarle esctrito haciendoselo saber. Y sólo en caso de que amenacen etc denunciar haciendo constar que esa cantidad no se puede exigir hasta que se pronuncie la Oficina

Si tiene mñas dudas consulta

y Acepte mi respuesta si asi lo desea para que la web gratifique mi tiempo empleado

Un saludo y espero se resuelva su situación

Cliente: escribió hace 4 año.
yo recibi una carta recla mando la deuda de una empresa dedicada a este fin pero no estaba certificada ni nada y tengo una duda sila recibi antes o despues de hacer la
reclamacion por que ahora no estoy en mi domicilio. Si lo aclaro esta tarde cuando
llegue a casa le vuelvo a comunicar un saludo y muchas gracias.
Experto:  Dani Amador escribió hace 4 año.
de acuerdo

Y respecto a los pasos a seguir le reitero los expuestos que creo son los más aconsejables en el momento que está

Espero ayudarle; le recuerdo que si así lo estima puede ACEPTAR mi respuesta para que cobre de la página sin coste adicional para usted

Un saludo
Dani Amador, Licenciatura
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Dani Amador y otros otros especialistas en Derecho Civil están preparados para ayudarle

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