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José M
José M, Abogado ejerciente
Categoría: Derecho Civil
Clientes satisfechos: 5915
Experiencia:  ABOGADO ICA BURGOS
54639574
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José M está en línea ahora

Buenos dias, Ayer viernes 17 de abril, hemos recibido una

Pregunta del cliente:

Buenos dias,
Ayer viernes 17 de abril, hemos recibido una burofax de Santander donde nos indicaba que el banco ha dado por vencido el prestamo hipotecario que teniamos con ellos de 97.000 y ahora quedan 80.000 . Nos dicen que nos tenemos que poner en contacto con AKTUA.
Desde hace 4 meses hemos ingresado en la cuenta lo que hemos podido...150..200..130 y la mensualidad es de 479 €.
Incluso cuando cerraron la cuenta creo que quedaban 238 €.
El lunes vamos a ir al banco para que nos informe que esta pasando, que nos diga cuantas mensualidades debemos. Que es lo que tendriamos que hacer?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Derecho Civil
Experto:  José M escribió hace 2 año.
Bienvenido, le atiende José M, abogado ejerciente del ICA Burgos, ruego unos minutos para preparar su consulta, Puede escribir en todo momento.
Efectivamente deben contactar con el Banco para saber el estado real de cuentas y el tiempo que llevan sin abonar una cuota íntegra
Hecho ésto procede estudiar laescritura de su préstamo a la luz de la nuevas interpretaciones jurisprudenciales de protección del consumidor y usuario y actuar en consecuencia
Le hago la matización porque muchas clausulas que otorgaban la capacidad del banco de rescindir contrato por impago han sido consideradas abusivas
En todo caso , esa carta no deja de ser una amenaza para que Ud regularice su situación, por lo que si está con problemas de liquidez, hablar con la entidad será lo mejor.
Consulte lo que necesite, estoy en línea, gracias
Cliente: escribió hace 2 año.

Gracias por su respuesta Sr José,

Segun mi padre fue a hablar con el director del banco y le dijo que tiene un embargo ( por unas mutlas de trafico ) y por eso no pueden reajustar la hipoteca, llegados a este paso si regularizamos ese embargo, al estar cancelada la cuenta podemos renegociar con el banco? O habria que buscar todas las formas para pagar esas cuotas pendientes?

Experto:  José M escribió hace 2 año.

Mire, le soy claro, el director podrá tener la opinión que quiera, pero ninguna capacidad de decisión.
Uds deben plantear una propuesta de regularización con quien tiene capacidad para tomarla, es decir, el departamento de riesgos.
Para hacerlo pueden proponerla al Director, sabiendo que él sólo la trasladará a riesgos o solicitar al director dierctamente un contacto con capacidad de decisión
Una vez que hablen con riesgos directamente o indirectamente vía el director, cualquier posibilidad es posible si la admite el banco
Por experiencia le digo que encontrará que el banco es proactivo a negociar y que si bien amenazan con ejecutar, es raro que lo hagan, y van a negociar con uds antes de nada, eso es seguro.

Hablen con ellos, esesórense bien antes de firmar nada, y si a su experto le parece adecuada la propuesta, y sólo si es así, firmen.

Cliente: escribió hace 2 año.

De todas formas si llegásemos al juzgado el juez puede ver el principio de buena fe al ingresar todos los meses dinero, verdad?

Esa negociación por supuesto sera mas endeudamiento para nosotros eso esta claro no?

Podría asesorarme con usted antes de firmar? O le podría mandar copia de las condiciones de mi hipoteca?

El lunes después de ir al banco le comentare por aquí lo ocurrido. Muchas gracias y que tenga un buen fin de semana.

Experto:  José M escribió hace 2 año.

No, en sede judicial Uds recibirían una demanda de pagar TODO ( capital vencido, intereses, y gastos) y 20 días para pagar, oponerse, o perder la vivienda.

Un profesional que estudie su caso no tiene porque ser especialmente caro, si bien puede encontrar quien le pida 3000 euros, hay profesionales que trabajamos acorde a las posibilidades del cliente

Yo le he enviado una oferta para poder hablar de su asunto personalmente por teléfono, y podemos estudiar su caso y hablarlo. Son las instrucciones del site

No se alarme por el riesgo a una jecución, porque no es ni mucho menos algo inmediato

Gracias

Experto:  José M escribió hace 2 año.
Si no tiene más dudas le ruego que valore positivamente el servicio prestado en las caritas al efecto
Sin su valoración positiva el experto no cobra
Si tiene más dudas escriba y se las responderé de forma inmediata
Gracias
Cliente: escribió hace 2 año.

Antes de terminar me gustaria mucho comentarle lo que hable el lunes con el director y despues cerrar la consulta, si es usted amable y me lo permite.

Experto:  José M escribió hace 2 año.

Por supuesto, faltaría más.
No tengo prisa y tengo experiencia ayudando a personas de diferentes Plataformas de Afectados por la Hipoteca y otras personas en dificulatdes como las que Ud traslada.
Se que son momentos difíciles para Uds y puede contar con el apoyo que necesite

Cliente: escribió hace 2 año.

Buenos dias Sr. José, no le escribi antes ya que estaba aun hablando con AKTUA, el señor que nos esta atendiendo nos dejo claro que si nosotros estamos a favor de solucionar este tema, de su parte no habra incovenientes. Entonces nos pide las 6 cuotas que debemos mas 800€ de comisiones de demora que se han ido acumulando. Si logramos pagar todo eso volveremos a estar al dia y por lo tanto no pasara a mas.

Mi duda es la siguiente:

Esta claro que las condiciones que tenemos de la hipoteca son abusivas por los 800€ de comision ( La cuota de la hipoteca es de 476 € ).Conseguiria algo mas si les pongo una denuncia por esas malas condiciones ? O me conviene pagar y no alargar mas esto para no entrar en juicios?

Gracias y un saludo.

Experto:  José M escribió hace 2 año.
Buenos días, no pasa nada por la demora. Tengo claro que no es una situación cómoda.
Le comento, lo primero que debemos pensar es que opciones tieneny actuar en consecuencia
Y las opciones vienen dadasppor saber si vamos a poder pagar o no a futuro
Respecto lo de denunciar clausulas abusivas, en ningún caso pasa por no pagar, pagamos y reclamamos
Si Ud lo que queire es seguir pagando la hipoteca porque puede hacerlo, pague.
Si no vamos a poder pagar claramente, hay que ver que hacemos para entarr a negociar, sabiendo que van a ser bastante flexibles, porque ésta es la tónica habitual hoy por hoy
En resumen, creen que van a poder pagar lo que deben y lo que queda?
Cliente: escribió hace 2 año.

Voy a hacer un préstamo a mi nombre para poder pagar esas cuotas y estar al dia , y para las cuotas siguientes hablare con mi padre a explicarle que la hipoteca es lo ultimo que hay que dejar sin pagar y revisaremos todo para poder pagarla todos los meses.

Pero también me gustaría saber si puedo renegociar con ellos y quitar algunas clausulas que estarían mal en su día.

Experto:  José M escribió hace 2 año.

Mire, por experiencia.
Antes de ahondar más en el auguero, piensen en que opciones tendrá de poder pagar
Yo a mis clientes les hago siempre una reflexión y un ejemplo
Hay que ver si su caso es el de un barco que se hunde sin remedio, es decir, si vamos a poder pagar. Porque si no hay solución, lo que procede es estudiar que vamos a hacer una vez tengamos que banadonarlo, y eso se hace ahora, sin pedir créditos y negociando sin pagar nada
Si su problema es temporal, procede negociar.
En todo caso, forzar los límites, suele ser positivo, dado que quien negocia es riesgos, no su sucursal.

Experto:  José M escribió hace 2 año.
Estimado cliente, lo que procede hacer, antes de hablar con el banco, es contactar con un negociador con experiencia en este campo, que estudie sus opciones económicas y personales y que les de los diferentes escenarios posibles y opciones frente al banco.
Les vuelvo a mandar oferta con mis datos por si fuese de su interés
Cliente: escribió hace 2 año.

Si por favor porque no he recibido ningun dato suyo.

Experto:  José M escribió hace 2 año.
Para poder hacerle llegar mis datos, incluido teléfono, debe Ud valorar positivamente el servicio prestado y aceptar la oferta que le envío.
Son las normas del site
De esa forma yo se los puedo hacer llegar

Gracias
José M, Abogado ejerciente
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José M y otros otros especialistas en Derecho Civil están preparados para ayudarle

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  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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