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José M
José M, Abogado ejerciente
Categoría: Derecho Civil
Clientes satisfechos: 6119
Experiencia:  ABOGADO ICA BURGOS
54639574
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José M está en línea ahora

Hola, quería poner una denuncia a la compañía de Vodafone.

Pregunta del cliente

Hola, quería poner una denuncia a la compañía de Vodafone.
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para soluncionarlo?.
Cliente: No, he podido hacer nada porque me han estado cobrando un numero que yo he visto nunca ni he tenid. No he podido hacer nada porque encima de todo me lo han puesto con permanencia, por lo tanto que no me lo puedo quitar porque me denuncian.
Enviada: hace 7 meses.
Categoría: Derecho Civil
Cliente: escribió hace 7 meses.
No me quieren quitar un telefono que yo no he visto en mi vida y encima de todo he llamado a ese telefono y me pone que esa linea no existe lo mator de todo esque me lo estan cobrando sin existir y me lo ponen con permanencia
Experto:  José M escribió hace 7 meses.

Hola, ahora le repondo

Experto:  José M escribió hace 7 meses.

Para las reclamaciones contra las teleoperadors tenemos el site

https://sede.minetur.gob.es/es-ES/procedimientoselectronicos/Paginas/Reclamaciones.aspx

Localice, en esto le puedo ayudar, el sitio de defensa de usuarios más cercano enn su localidad, y abra reclamacion.

Si no le dan la razón siga el procedimiento de este site oficial

http://www.usuariosteleco.gob.es/reclamaciones/Paginas/reclamaciones.aspx

Experto:  José M escribió hace 7 meses.

Es un procedimiento largo y tedioso pero es el que se nos da desde el Ministerio del interior para defendernos frente a los abusos de las operadoras

Un saludo

José M abogado del ICA Burgos

Cliente: escribió hace 7 meses.
Necesito que usted me lleve esa denuncia a cabo debido a robo
Experto:  José M escribió hace 7 meses.

No hay problema

Le voy a mandar una oferta sifuiendo las instrucciones de este site para que tenga mis datos, móvil y mail

Una vez me mande los detalles los estudio y vamos comentando

Gracias