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chmaldon
chmaldon, Mecánico
Categoría: Dodge
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Experiencia:  Ingeniero Mecánico especializado en Dodge 20 años de experiencia.
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Tengo problemas con las luces del panel de instrumentos de

Pregunta del cliente:

Tengo problemas con las luces del panel de instrumentos de un Dodge Caliber 2007. Cuando el auto esta encendido, las luces del panel no se activan pero cuando el auto está apagado si activan, todo esto usando una perilla de encendido que se encuentra en el mando de encendido de luces exteriores, las que si funcionan en todo momento.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Dodge
Experto:  chmaldon escribió hace 3 año.

chmaldon :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

chmaldon :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

chmaldon :

Estimado Amigo

Customer:

Hola Hernan

chmaldon :

Buenas tardes amigo,

chmaldon :

Esto le sucedio a raiz de algun tipo de reparación o de un momento a otro?

Customer:

He explicado bien el problema?

Customer:

no ha sucedido de repente

chmaldon :

por lo que comenta las luces interiores del tablero solo funcionan cuando el vehiculo esta apagado es así?

Customer:

lo unico visible del tablero es el medidor de autonomia (que muestra tambien una brujula), las luces intermitentes al virar, y las luces altas cuando las activo

Customer:

lo que no se ve, son las luces de iluminacion del tablero que son fundamentales para ver de noche la velocidad

chmaldon :

ok, justamente estas luces de iluminación no se prenden en ningún momento ?

Customer:

cuando el auto no esta en marcha, con el dimmer (creo que asi se llama) puedo aumentar y disminuir sin problemas el panel, pero al encender, se ve que "flashea" tres veces y luego queda apagado, este dimmer no aumenta ni disminuye el panel

chmaldon :

ok, gracias XXXXX XXXXX aclaración,

chmaldon :

lo más probable es que tenga fallo con el dimmer, para confirmar esto le recomiendo

chmaldon :

realizar una diagnosis con el scanner en el tablero

chmaldon :

ahi debe presentar el codigo de falla, ya que al hacer el flash

chmaldon :

entra a modo emergente porque existe un fallo en el control de luces del panel

chmaldon :

esto es común cuando el dimmer entrega una resistencia incorrecta.

chmaldon :

y deja de funcionar para no dañar las luces del pane.

chmaldon :

panel

Customer:

si el dimmer estuviera con problemas, se debe cambiar toda la palanca o es otra pieza fuera de esta?

chmaldon :

solo el dimmer

chmaldon :

pero antes de remplazar debe confirmar haciendo el diagnostico con el scanner

Customer:

ok, debe ser un scanner dodge, verdad?

chmaldon :

si lo recomendable es que lo haga con el scanner drb 2 de chrysler

chmaldon :

Gracias XXXXX XXXXX atención, cualquier inquietud estamos para servir,

Customer:

gracias

chmaldon :

cualquier inquietud adicional tiene 7 días para realizar sin costo adicional.

chmaldon :

Saludos XXXXX XXXXX calificar la atención utilizando las caritas =)

chmaldon :

att. Hernán

chmaldon, Mecánico
Categoría: Dodge
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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    Eduardo-Dodge

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