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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Dodge
Clientes satisfechos: 4953
Experiencia:  Tecnico automotriz. DODGE :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Tengo una dodge journey 2013 se me quedo el techo abierto y

Pregunta del cliente:

Tengo una dodge journey 2013 se me quedo el techo abierto y se me bloqueó la camioneta como la desbloqueo
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Dodge
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

Amigo se bloqueo el sistema electrónico

Sebastien :

es decir no enciende el motor.

Sebastien :

o esta descargada la batería y en general no funciona nada.

Sebastien :

estoy en linea para poderlo servir.

Customer: Te cuento ayer deje el techo abierto y hoy cuando fui estaba las puertas trabadas las abrí con la llave pero el auto esta muerto lo debe haber trabado la misma alarma al detectar que el techo está abierto
Sebastien :

Correcto amigo

Sebastien :

necesita realizar la carga de la bateria

Sebastien :

ya que el sistema funciona con 12.5 voltios y 20 amperios

Sebastien :

caso contrario no va funcionar ningun sistema

Sebastien :

le recomiendo desmontar la bateria y llevar para que realicen una carga lenta

Sebastien :

para que se recupere la bateria

Customer: Bueno vos que me recomiendas y en caso de que no sea como me vuelvo a conectar
Sebastien :

no se preocupe las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis en caso de alguna inquietud o duda, para mi sera un gusto poder servir, nuevamente,

Sebastien :

Puede ingresar a su pregunta por medio de su correo electrónico o directamente por Justanswer.

Customer: Puedo probar haciendo puente con otro vehiculo
Sebastien :

correcto pero realice lo siguiente

Sebastien :

primero desconecte la bateria de su auto

Sebastien :

y conecte los cables haciendo puente por 15 minutos acelere el auto que esta realizando el puente a 2.500 rpm

Sebastien :

para que pueda ir tomando carga la bateria de su vehiculo

Sebastien :

luego de los 15 minutos desconecte el puente e intente dar marcha a su motor.

Sebastien :

para que pueda cargar el sistema

Sebastien :

la bateria debe ser recargada en carga lenta por lo menos 6 horas

Customer: Ok probare de ese modo, gracias
Sebastien :

Un gusto poder servir, gracias por su atención cualquier inquietud estoy a las ordenes por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien

=)

Sebastien, Mecánico
Categoría: Dodge
Clientes satisfechos: 4953
Experiencia: Tecnico automotriz. DODGE :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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    Eduardo-Dodge

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    Ingeniero Mecánico especializado en Dodge 20 años de experiencia.
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