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chmaldon
chmaldon, Mecánico
Categoría: Dodge
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Ingeniero Mecánico especializado en Dodge 20 años de experiencia.
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chmaldon está en línea ahora

buena tarde, tengo un problema con el sistema de alarma de

Pregunta del cliente:

buena tarde, tengo un problema con el sistema de alarma de una camioneta dodge journey 2009, cuento con dos controles, de 3 botones (Panic, Poner y Quitar seguros) hay días en los que el control no responde, traté usando el otro control pero tampoco respondió ya reemplacé las baterias de ambos controles pero tampoco funcionó, la pude abrir con la llave física y cuando sonó la alarma solo puse la llave en el ingnition y con eso ya puedo volver a usar los controles por otro tiempo, ya la lleve a la agencia les expuse el caso y se quedaron 3 días con ella, sin embargo no fué posible reproducir el problema, al día de hoy no he encontrado un patrón o algo que me ayude a reproducir el problema, ojalá tengas alguna idea de lo que pueda ser, de antemano gracias
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Dodge
Experto:  chmaldon escribió hace 2 año.
chmaldon :

Gracias por confiar en Justanswer

chmaldon :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta

Customer:

buenas tardes Hernán, muchas gracias

chmaldon :

Buenas tardes amigo,

chmaldon :

Este fallo proviene por dos causas,

chmaldon :

el primero y más común es fallo en el modulo de control de la carroceria,

chmaldon :

este se encarga de controlar el sistema de alarma,

chmaldon :

también es comun el fallo por falta de voltaje en el modulo a causa de corrosión en la caja de fusibles,

chmaldon :

lo recomendable siempre es que se proceda a realizar una limpieza en el sistema de la fusilera,

chmaldon :

si esto no da efecto debe obligadamente remplazar el modulo.

chmaldon :

tiene alguna inqueitud al respecto?

Customer:

Ok,, de momento no niguna,, bueno no soy muy experto en el tema

Customer:

pero ésto mismo se los comparto a los de la agencia para que me ayuden a revisar esos puntos que mencionas

Customer:

si les expongo ésto mismo, ellos saben de que se trata verdad,, o tendría que hacer alguna descripción adicional?

chmaldon :

debe transmitir lo que le he comentado ellos saben donde deberan verificar,

chmaldon :

Gracias por su atención, estamos para servir.

chmaldon :

Saludos y recuerde calificar la atención recibida al momento mediante las caritas =)

chmaldon :

att. Hernán

Customer:

le agradezco mucho su ayuda

Customer:

claro con gusto

chmaldon :

que tenga una buena tarde, hasta pronto amigo =)

chmaldon, Mecánico
Categoría: Dodge
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Experiencia: Ingeniero Mecánico especializado en Dodge 20 años de experiencia.
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
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    Eduardo-Dodge

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