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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
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I have a whirlpool washing machines which only hums and doesnt

Pregunta del cliente

I have a whirlpool washing machines which only hums and doesnt kick on into the cyclei have tried to switch it off and onand left it off overnight but it just hums.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hi, Welcome to Justanswer!

 

Please I need the model of your washing machine.

 

thank you

Cliente: escribió hace 5 año.

Whirlpool AWO D 43115

and it does not appear to have a reset switch

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
I'm working on your problem please be pacient, I see you're in Spain, do you speak spanish? or do you prefer english?
Cliente: escribió hace 5 año.
I prefer english pero hablo espanol.
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

ok, thank you for being patient,

I need an extra information, please could you tell me if the Repair Button is on?

graphic

Cliente: escribió hace 5 año.

no

the normal lights are on

Cliente: escribió hace 5 año.
Well any solution_
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Ok, thank you for being patient,

 

it seems to have a problem with the starter motor or transmission, if you could tell me exactly where you hear the hum I could tell you what might alternatively be the cause.

 

You can check the motor,

Pull the motor off but leave it connected to the wiring harness. Make sure there is no wire-to-metal contact. Jumper (bypass) the lid switch and pit it in "spin" and see if it runs. Now reverse the leads (better unplug it before you do this) on the pressure switch to make it "think" there's water in it. Select a "wash" setting and see if the motor runs. If it does, the problem is in the gearcase. If not, you either have a bad motor, a bad capacitor, or both. Don't forget to re-switch the pressure switch wires.

 

I'll take care of you until you can find the cause.

Cliente: escribió hace 5 año.
Sorry that is too dangerous I will have to get a technician out.thanks anyway for trying
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Please, can you tell me exactly where do you hear the hum?,

 

if you do not know much about electronics, it is only a matter of replacing the part

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

I'm just making diagnoses according to my knowledge and experience

and what you say about your problem is consistent with what I say.

 

Here you can find every part of your washing machine, just check out where the hum comes from and then replace that piece.

 

Whirlpool AWO D 43115 parts

 

anyway, I'm here because of you in order to find a solution.

 

greetings

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
No he recibido respuesta d eusted, me gustaría saber cómo ha seguido con el problema de su lavadora.

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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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