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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
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tengo un mitsubishi r410a y me sale el siguiente error: 04

Pregunta del cliente

tengo un mitsubishi r410a y me sale el siguiente error: 04 9F y bajo una mano wait y otra mano que hago
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Mire, estos aparatos muestran errores en el display pero con una letra E al principio, por ejemplo E1, entiendo lo de la mano wait pero este también esta presente en otros errores,

Cuando reparamos estos aparatos que despliegan errores usamos el manual de servicio oficial de Mitsubishi ya que están presentes los datos técnicos y cómo solucionar tales errores.

 

Este manual de servicio es muy distinto al de usuario por obvias razones pero lamentablemente está en inglés, pero estoy seguro que le servirá, lo usamos para reparar aparatos de esta marca:

 

 

Manual de Reparación y diagnóstico R410A

Cliente: escribió hace 5 año.

buenas D. Soto

 

Aquí te adjunto el manual en castellano con tu respuesta no soy capaz de solucionar el problema dime si me puedes ayudar pues ya se hizo el pago y estoy igual gracias.

 

http://www.lumelco.es/productos/pdf/aire/Manuales_tecnicos/Modelos%20anteriores/PAC/PAC_INVERTER(castellano).pdf

 

Saludos Juanfer.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Le pido una disculpa, por lo que puede ver que efectivamente ha habido una confusión y no es para menos pues el mismo nombre lo indica.

 

Ahora checaré el manual que me ha mandado.

Cliente: escribió hace 5 año.

ok gracias XXXXX XXXXX la espera

 

Saludos Juanfer.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Efectivamente, tal y como se lo indiqué al principio, estos aparatos marcan códigos de errores en el siguiente formato: E##

Verdaderamente le informo que no estoy familiarizado con ese tipo de error que indica en su información, por lo que le pido por favor verifique si en los displays disponibles marque algún error E## XXXXX las veces en que parpadea alguna luz.

Cliente: escribió hace 5 año.

disculpa he mirado en el cuadro de la maquina de dentro y en la de fuera y todo parece normal te voy a poner más o menos lo que me marca en el mando a distancia:

04 9F

la mano WAIT y otra mano

 

No me da ningún otro error y el mando le doy a todos los botones y me sigue saliendo lo mismo he quitado la corriente varias veces e incluso he dejado tiempo para que se resetera pero me dice lo mismo en el mando que hago?

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Haga un reset al mando:

 

Reset del mando a distancia

Quitar la tapa de pilas y
cortocircuitar los terminales de reset con un
destornillador. El mando volverá a funcionar
correctamente.

 

graphic

Cliente: escribió hace 5 año.
para cortocircuitar como lo hago?, toco los cables uno con el otro y lo hago con la luz dada?
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, le quiero decir que esto lo he sacado precisamente de un manual oficial, ¿ha ya visualizado ese botón?
Cliente: escribió hace 5 año.
si tengo el boton de reset le doy y nada lo que he pensado si es correcto es hacer un puente vamos que el cable negro y el azul se toquen y de esta manera hacer el cortocircuito porque la placa esta unida a las fichas y no se pueden separar es correcto
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Le pido disculpas por la demora es mi conexión que está muy lenta en estos momentos.

 

Efectivamente estimado. Pensé que difería un poco pero ahora veo que es igual.

Cliente: escribió hace 5 año.
ok voy a probar y te digo gracias
Cliente: escribió hace 5 año.
nada haciendo cortocircuito y se apaga el mando y cuabdo se enciende el mismo error
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

No me ha contestado si presenta destello deluces, en qué color y cuantas veces en intervalo de tiempo porque generalmente los errores vienen acompañados de parpadeo de luces.

Cliente: escribió hace 5 año.

buenas tardes estimado D. Soto

 

disculpe todavía ando aquí sin solución y la verdad que hace un frio del carajo ya pudo ver a que se refiere el dichoso error que andamos solucionando ya me comenta gracias.

 

Saludos Juanfer.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola,

 

No me ha contestado si presenta destello de luces, en qué color y cuantas veces en intervalo de tiempo porque generalmente los errores vienen acompañados de parpadeo de luces

Cliente: escribió hace 5 año.

le comente que en el aparato interior parpadea una luz verde al igual que en el otro aparato que tengo y en este no se ve nada diferente al que va bien, y en el mando sólo me sale el error de siempre cuando hice el cortocircuito salto una luz naranja parpadeando en el mano y después volvío el error de siempre

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

No encuentro la solución a dicho error, si todo parece bien en las unidades interior y exterior y están debidamente conectadas, pienso que el problema es el mismo control remoto, si usted pudiera acceder a la placa de circuito impreso y verificar los componentes o soldaduras frías y me informa.

Cliente: escribió hace 5 año.
buenas de nuevo al final se me ha ocurrido hacer una prueba oues como te comente tengo dos aparatos iguales uno en cada planta y lo que he hecho ha sido pillar el mando del aparato que funciona bien y ponerlo en el que no funciona lo he instalado y me da el mismo error de los huevos, luego he vuelto a instalar el aparato en el que va bien y sigue funcionando ahora ya no se por dónde tirar pues no se de dónde viene el corte de comunicación entre ambos aparatos que hago????
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Testee los siguientes componentes tal y como se muestra en el siguiente
diagrama, esto implicará abrir su aparato para acceder a las placas de circuitos impresos:
Por otro lado, le pido el modelo exacto de su aparato.

Cliente: escribió hace 5 año.
el modelo es FDCVA251HEN
Cliente: escribió hace 5 año.
perdona estimado D. Soto te pido tengas paciencia conmigo como tengo que comprobar estas fuentes porque los indicadores estan igual que el otro aparato que esta funcionando y luces en el aparato exterior no hay y en el interior se enciende una luz verde que según el manual es correcto me puedes ayudar, gracias XXXXX XXXXX y de verdad te pido mil disculpas por mi falta de experiencia
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Fue una excelente prueba la que hizo con el mando en probarlo en el otro aparato, entonces esto indica que el mando está bien, como pudo ver.

 

Revisa si llegavoltaje enviado por la tarjeta a la unidad condensadora, generalmente son dos cables marron y azul, si llega voltage descartas cualquier falla de la unidad interior, en caso de que no llegue voltaje, el problema puede ser la unidad interior, comunmente la falla esta en la tarjeta, sensores dañados.

lo otro chequea capacitor de arranque del compresor, chequea que no este un cable partido.

 

Observa detalladamente contactos eléctricos, cables de intercomunicacion de las plaquetas electrónicas, mira el diagrama eléctrico de la unidad interior y exterior no haya algo que falte conectar, apóyate con los diagramas que vienen en el manual.

Los cables de conexión desconéctalos y vuélvelos a conectar apesar de que veas que estén bien conectados, suele ocurrir que alguno apenas dé contacto y manda fallo.

 

Revisa la tarjeta electrónica, puede ser también que el capacitor del soplador interno esté abierto y debes de reemplazarlo.

Hay mucho problema con los capacitores/condensadores, yo he solucionado muchos problemas técnicos en TV's y computadoras cambiando los capacitores aún y cuando se vean en perfecto estado. En los TV's generalmente fallan los capacitores de la fuente de alimentación, así que empieza por revisar los tales en la placa de alimentación de tu unidad.

 

¿Cuánto tienes con esa unidad?, a no ser que le falte refrigerante en este caso de tipo R410A que es el nombre del refrigerante muy ecológico en comparación con otros, ese no es el modelo de tu unidad sino del refrigerante esto solo como información.

 

Seguiré estudiando tu caso, cualquier información que tengas házmela saber.

Para medir voltaje necesitas de un voltímetro, me imagino que lo has de conocer. Espero tengas la opirtunidad de conseguir alguno.

 

Cliente: escribió hace 5 año.
ok muchas gracias XXXXX XXXXX respuesta veo que ya vas entendiendome que necesito que me den todos los pasos te pido tengas paciencia conmigo voy a intentar hacer todos estos pasos sólo que hoy igual ya no puedo conforme vaya haciendo te voy informando a la vez si se te ocurre algo más me informas, una vez más gracias XXXXX XXXXX atención y tu paciencia conmigo gracias.
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Seguramente en el transcurso del día te estaré poniendo algunas otras instrucciones. Incluso te pondré algunas imágenes, no precisamente de tu modelo pero a fines. Para que te apoyes visualmente.

 

Cliente: escribió hace 5 año.
ok muchas gracias XXXXX XXXXX que puedas ir dando me ayudaran ya te digo que no soy un manitas muy experimentado básicamente soluciono lo justo gracias XXXXX XXXXX
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Te voy a aclarar un poco más el panorama...

 

Tambien en los casos descriptos anteriormente verificar los sensores de temperatura, estos si estan en falla no permiten recibir del control remoto.

Podemos agregar tambien que se puede deber a problemas de unidad exterior, que se proteja una placa:

a)fallo de arranque del compresor
b)falla de fan exterior
c)falla de sensor exterior
d) defecto de presion en el sistema (falta gas)
e)avería del cable de interconexion.

Para medir el voltaje

es importante saber que medimos, o sea manejar bien el multimetro, medimos en escala de voltaje en alterna:

entrada de 220 v.

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