Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Jesús

Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Electrodomésticos.
56140755
Escriba su pregunta sobre Electrodomésticos aquí...
Jesús está en línea ahora

Tengo una tv lcd con hdmi y conecto el cable del pc a la tv

Pregunta del cliente

Tengo una tv lcd con hdmi y conecto el cable del pc a la tv y me sale en la pantalla de la tv el logo de lg y debajo pone sin señal. No se a qué es debido porque antes si me funcionaba correctamente.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Hola, ¡Bienvenido!

¿Me podria decir por favor el modelo de su tv?
gracias
Cliente: escribió hace 4 año.
El modelo de la tv es LG 32LV3400
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Perdone que le haga estas preguntas, pero es necesario para descartar fallos:

Ha probado Ud. desde el mando a poner HDMI y no funciona, ha configurado algo en su PC?

Su PC es un portátil?

Espero su respuesta.
Cliente: escribió hace 4 año.
He probado y no funciona. No he configurado nada en el pc. El pc es un portatil
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Me puede decir la marca del portatil por favor?
Cliente: escribió hace 4 año.
hp
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Pruebe a Pulsar en el portátil FN y sin soltar F2 mientras esté conectado a la televisión.

Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia: Experto en Electrodomésticos.
Jesús y otros otros especialistas en Electrodomésticos están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.
He pulsado fn y f2 a la vez y no me sale nada
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Pulse primero FN (no lo suelte) y despues pulse sólo 1 vez F2....Todo esto con la televisión encendida, obviamente...

Espero noticias...
Cliente: escribió hace 4 año.
He vuelto a hacerlo y no hace nada. Lo siento, pero ya me he cansado
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Perdone, pero en un servicio de asistencia a distancia no podemos hacer otra cosa que comentarle posibles soluciones y Ud. debe ir probándolas.

Lamento enormemente que hasta ahora no funcione...

Voy a seguir investigando...
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Pruebe a usar el botón de windows y P a la vez para alternar entre la pantalla de su ordenador, duplicar (PC y TV iguales), extender (PC y TV comparten escritorio) o sólo TV.

Saludos.
Cliente: escribió hace 4 año.
Muchas gracias por todo. Como estaba en garantía he ido a cambiar la tv y con la nueva funciona sin problemas. Muy amables
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Gracias a Ud. por confiar en Just Answer.

Hasta otra.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • bajio84

    bajio84

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    4
    Ingeniero Químico Industrial
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/bajio84/2010-11-25_022252_pfl.jpg Avatar de bajio84

    bajio84

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    4
    Ingeniero Químico Industrial
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/mnlpgc/2010-12-20_201001_manu2.jpg Avatar de mnlpgc

    mnlpgc

    Formación profesional

    Clientes satisfechos:

    0
    Informática, instalación de redes y reparaciones PC.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Ingeniero

    Clientes satisfechos:

    53
    Ingeniero Industrial
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SO/soto90/2013-3-25_32539_techicon3normal.64x64.jpg Avatar de D.Soto

    D.Soto

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    6
    Especialista en reparación de equipos electrónicos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Ing. Navas

    Ing. Navas

    Ing. en Electronica

    Clientes satisfechos:

    22
    Jefe de Depto Tecnico
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JO/JoseMagadan/2013-6-27_16279_IMG6290copia.64x64.JPG Avatar de Abogado3044

    Abogado3044

    Abogado ejerciente

    Clientes satisfechos:

    134
    ABOGADO ICA BURGOS