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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
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En el modelo de 5 kg la perilla de programas no gira en forma

Pregunta del cliente:

En el modelo de 5 kg la perilla de programas no gira en forma automática.Solo se mueve manualmente.Si es automático debería girar sola?,o tiene algún problema?.La maquina es nueva y se compro en Daniel Hogar,Maldonado.
Gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Primeramente pruebe a desconectar por un minuto luego vuelva a conectar para ver el funcionamiento esto hará un reseteo.

 

Le informo que si se trata de una lavadora automática esta perilla debería girar sola acorde a los ciclos en que la lavadora trabajará.

 

Si como usted dice que en ningún ciclo la perilla gira automáticamente sino que al accionarla manualmente avanza al próximo paso debe considerar que tenga un problema ya sea mecánico (problema en el movimiento o que la perilla esté atascada) o electrónico (que la plaqueta de control no la esté accionando).

 

Lo mejor en su caso es que no "meta mano" para tratar de solucionar el problema, por favor acuda a donde compró la lavadora y asesórese antes de realizar cuanquier chequeo, así no tendrá problemas con perder la garantía.

 

 

Cualquier otra consulta sigo al pendiente.

 

Saludos.

 

 

 

D.Soto, Técnico Electrónico
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