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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
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Tengo un combo wash/ dry que noseca nada,Hay que cerrar chorros

Pregunta del cliente:

Tengo un combo wash/ dry que noseca nada,Hay que cerrar chorros en ese ciclo o no? pregunto porque al comprarla NO dieron instrucciones para su manejo. Que puedo hacer?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Pueden ser múltiples factores que ocasionen que su lavadora-secadora no caliente, lo más común es que se haya presentado una avería en la resistencia

D.Soto :

o bien el termostato, es nueva? tiene vigente la garantía?

Customer:
D.Soto :

No logro visualizar su mensaje, por favor cierre e inicie sesión nuevamente.

Customer:
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Por favor continuemos en el modo tradicional de pregunta-respuesta ya que sus mensajes no me aparecen en el chat, vuelva a escribir sus mensajes en el cuadro de abajo.
Cliente: escribió hace 4 año.
al pasar al ciclo de secado se escucha como fuga de agua en el y por supuesto no seca por largo que sea el ciclo,Que hago?
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Debe tener alguna acumulación de suciedad en el desagüe esto no permitirá un buen funcionamiento en el ciclo.
Una lavadora-secadora tiene 2 lugares donde se acumula la suciedad y son:
- En el zócalo del frente de la lavadora-secadora abajo, el zócalo se quita y tiene un tapón negro que se quita a rosca y ahí se suele acumular suciedad
- En la parte trasera de la lavadora-secadora tiene una goma que es por donde suelta el agua y eso va a un desagüe que hay en la pared, por lo que mira en la parte de atrás y compruebe el tubo que sale de la lavadora-secadora y después el que hay en la pared donde se conecta la goma.

Una vez hecha la limpieza vuelva a probar el ciclo.

D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrodomésticos
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Cliente: escribió hace 4 año.

Este aparato es nuevo y casi no usado por ese problema ,pero hare lo que sugiere gracias.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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    D.Soto

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