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Jose M.
Jose M., Técnico Especialista en Electrónica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 2
Experiencia:  Mas de 10 años de Experiencia en Electrónica
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hola,tengo una lavadora lg con estas caracteristicas,wd11150fb

Pregunta del cliente

hola,tengo una lavadora lg con estas caracteristicas,wd11150fb inverter de 7 kilos.Me sale en la pantalla digital una DE ,claro no trabaja,un saludo
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Quiero que me confirmes el mensaje que te aparece en el panel, dices que es "DE", ¿estás seguro que no es "SE"?

Por otra parte, ¿en que momento recibes este error?, a esto me refiero, que si lo recibes:
- Inmediatamente al encender la lavadora
- Después que la lavadora hace el intento de llenar el tanque con agua
- Después de intentar que el motor funcione o arranque

¿Oyes ruidos extraños cuando el motor intenta funcionar al derecho?

¿Oyes ruidos extraños cuando el motor intenta funcionar en inversa?

¿haz medido la corriente del motor al trabajar y la has comparado con las especificaciones de la plaquita del mismo?

¿Eres tu el técnico? o ¿ya fue revisada la lavadora por un técnico?, si fue así, ¿que te dijo?

Ayudame con estos datos y pronto encontraremos la mejor solución para tu problema.

Cliente: escribió hace 4 año.

Hola,me llamo Jose y le hablo desde España,muy agradecido a su pronta respuesta hacia mi problema en mi lavadora.Bueno le contare que he dado con la averia,es el micro de puerta el cual me provocaba dicha averia en la pantalla digital,el cua le confirme las letra que salian en la pantalla"dE",bueno muy agradecido a usted,sin mas despido de usted y hasta la proxima,un saludo desde España,Jose Lopez.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...muchas gracias por mantenerme informado, en caso nos vuelva a necesitar, aquí estaremos a sus ordenes!!!

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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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