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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
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Tengo un frigorifico zanussi cb 200 exclusive. El congelador

Pregunta del cliente

Tengo un frigorifico zanussi cb 200 exclusive. El congelador no enfría nada, el frigo si. El testigo de averia rojo está encendido.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

¿Considera que enfría normalmente? ¿Enfría poco? ¿Hay ruidos extraños en el compresor? Espero me ayude con estos datos.

Saludos y sigo en línea.
Cliente: escribió hace 5 año.

El frigo enfría poco pero si enfría. El compresor suena cuando está cargando y el sonido es normal.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
En primera estancia me suena a que tiene conductos obstruídos por hielo que impiden el paso del aire al congelador, ¿Lo ha dejado apagado por lo menos 15 horas? es recomendado pues así tendríamos un panorama más amplio sobre dónde puede estar el problema. Una vez "descongelado" por al menos ese tiempo vea cómo responde el frigorífico y me da los resultados.
Cliente: escribió hace 5 año.

Tengo que desconectar el frigorifico? O vale con desconectar solo el botón del congelador? Ahora los dos compresores están calientes, aunque hay un circuito que está caliente y el otro frio.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Estimado, debe desconectar de corriente, debe dejar reposar el frigorífico por al menos 10-15 horas esto es necesario para descartar conductos congelados que impidan la circulación del aire hacia el congelador.