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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
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tenemos una lavadora general electric modelo wbvh5200 el problema

Pregunta del cliente:

tenemos una lavadora general electric modelo wbvh5200 el problema es que esta lavadora llena el estanque de agua empieza el ciclo de lavado luego de un minuto para de lavar y vuelve a llenar de agua y no continua el lavado solo se queda llenando de agua que puede ser agradezco su respuesta
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

Por lo que describes es muy probable que tengamos en manos una tarjeta controladora dañada y requerirá ser reemplazada, pero antes de confirmarlo necesitamos resetearla, así nos aseguraremos, procede sí:

1) Apaga la lavadora.

2) Desconecta el cable de poder y espera 30 segundos

3) Ahora reconecta el cable de poder y presiona continuamente el botón "Test" durante 30 segundos, hasta que aparezca "t01" en pantalla

4) Presiona el bonton "Start"

5) Gira la perilla hast que veas "03"

6) Mantén presionado el botón "Start" hasta que oigas el Beep (aproximadamente 3 segundos)

7) Ahora presiona el botón de "Encendido" y espera hasta que deje de hacer ruidos

Si todo se hizo apropiadamente, la tarjeta ha sido re-programada satisfactoriamente.

Si el problema persiste, es necesario cambiar la tarjeta.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.




Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
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Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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