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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Electrodomésticos.
56140755
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Jesús está en línea ahora

buenas tardes, tengo un problema con mi lavadora new pol carga

Pregunta del cliente:

buenas tardes, tengo un problema con mi lavadora new pol carga frontal 8kg nef 148 lcd. mientras estaba funcionando se fue la luz y ahora, a pesar de que se enciende el cuadro electrónico, inicia el proceso y se para a los pocos segundos, saliendo la palabra end en el panel electrónico.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!
Soy Jesus y voy a tratar de ayudarte.


El fallo que comentas parece ser debido a una avería en la placa de control de la lavadora.

Cuando una lavadora esta en pleno proceso de lavado y se corta la corriente, el mecanismo electrónico puede sufrir graves daños como es el caso.

Ahora lo mejor que puede hacer es determinar porque se cortó la corriente y pedir responsabilidades por ello.

Si el corte fue debido a un fallo en el suministro, se puede reclamar a la empresa suministradora.

Si el corte fue por un problema suyo o de la instalación de su casa, se hará cargo de la reparacion el seguro de la misma.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

puedo comprar una placa y reponerla yo misma?. cómo accedo a la placa?

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amiga.

Esta placa de control la podrías comprar aquí:

http://relega2000.com/tiendaonline/modulos-electronicos/2544-modulo-lda-new-pol-nef148lcd-1400-rpm-546092401.html

Acceder a la misma no es difícil. Debes desmontar la lavadora empezando por el panel trasero y después los laterales. Una vez desmontado esto, el programador es fácilmente visible.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

me han comentado que puedo cambiar sólo el fusible si se ha fundido. Es posible? los venden?. el enlace anterior sólo tiene tienda en Galicia y yo vivo en Barcelona.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Si fuera el fusible la lavadora no respondería nada amiga, no se encendería la pantalla. A quien le haya comentado esto, adviértele que la pantalla se enciende vera como cambia de opinión.

En cuanto al establecimiento, usted puede solicitar que le Envíen el repuesto por mensajería o Correos.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.


si la pido, tardaran mucho y me desborda la ropa, sale muy cara comprarla. si llamo a un técnico me va costar as que nueva. no puede haber otra causa, verdad?

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

La causa más probable es esta amiga. Podría inspeccionar la un técnico para asegurar lo que le comento. Si tiene algún conocido con conocimientos en electrónica, no es necesario que sea tecnico, podría corroborar lo que le digo.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús y otros otros especialistas en Electrodomésticos están preparados para ayudarle