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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
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me instalaran una maquina mitsubischi electric Mr. Slim conductos

Pregunta del cliente:

me instalaran una maquina mitsubischi electric Mr. Slim conductos mod.PUH2 -P100 VHA3 y a los 25 meses cuando la pongo en marcha aparece el codigo E6 -01
el tecnico me comenta que hay que cambiar la placa le doy el visto bueno, la trae la instala y la maquina sigue sin funcionar, me comenta que la referencia no es la misma y que ya no fabricam estas placas para esta maquina, me dice que tengo que cambiar la maquina.( Es esto un timo!!!!!)
Alguem me puede ajudar
Gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Jesús escribió hace 3 año.

Jesús : Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!
Jesús : Soy Jesús y voy a tratar de ayudarle, aunque su pregunta sería más para la parte legal de Just Answer ya que usted lo que debe hacer es presentar una reclamación ante el organismo competente
Customer:

no respondio para nada a la pergunta, si no hay ningun tecnico que me responda pido la devolucion

Customer:

Este tecnico no esta capacitado para responder a la pergunta.Si no hay otro tecnico que pueda responder solo pido la devolucion

Customer:

mi pergunta es referente a maquinas de aire acondicionado por conductos y quiero saber que codigo es E6

Jesús : El error E6 es debido a un fallo de comunicación. El problema suele deberse a un fallo en la placa el cual obliga a cambiarla entera
Jesús : Usted deberá reclamar al técnico que le cambió la placa el coste de la misma
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrodomésticos
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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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