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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
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Experiencia:  Jefe Depto Técnico
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Buenas tardes, tengo un frigorifico side by side Daewoo mod.

Pregunta del cliente:

Buenas tardes, tengo un frigorifico side by side Daewoo mod. FRN 20UGAI.
El problema es que en congelador no enfria correctamente, el refrigerador tampoco enfría bien.
la maquina de hacer hielo no actúa. He observado que tras el panel del congelador hay una gran capa de escarchaen la parte superior. Al pulsar el interruptor de la puerta del congelador, el ventilador interno funciona bien. Les estaría enormemente agradecido si pudieran ayudarme a buscar la solución.

Muchas gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Saludos

Mi nombre es Victor, seré tu Experto.

¿desde cuando tienes este problema?

¿qué más has hecho hasta ahora para solucionarlo?

¿qué instrumentos de medición tienes a disposición para hecar algunas pruebas?

Cliente: escribió hace 3 año.

Hola Victor, el problema lleva ocurriendo desde hace un mes aproximadamente. He reseteado varias veces la electronica. Pienso que se trata de alguno de los muchos sensores que posee el frigorifico. Unicamente cuento con un polímetro

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿porqué sospechas de los sensores?

¿Ya verificaste fugas de la tubería?
Cliente: escribió hace 3 año.

Si parece que no existen fugas.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿mediste presionas antes de después del evaporador? ¿cuanto te dieron?


.
Cliente: escribió hace 3 año.

No, no dispongo de herramientas para realizar la operacion.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...aún no me has dichola razón por la que sospechas de los sensores.


.
Cliente: escribió hace 3 año.

Parece que por algun motivo, la maquina de hacer hielo esta bloqueada. E imagino que debe ser por algun sensor, ya que si se pulsa el boton del test manual esta funciona correctamente. Pienso que si hubiese fugas el frigorifico fallaria constantemente y no enfriaria nada. he colocado 2 botellas pequeñas de agua en el congelador y no congelan. Sobre todo en la parte superior del congelador es donde menos enfria

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...entiendo.

El único sensor que interviene en la regulación de la temperatura es el termostato, el que se puede regular para bajar aún más la temperatura, pero tiene limite, y si ya lo llevaste a éste límite y aún no enfría adecuadamente las únicas razones para que ésto suceda son:

1) Perdida de gas, ya que si no hay suficiente gas no enfriará más el sistema.

2) Falla de la válvula de expansión o condensador, ya que éste es el que somete al gas refrigerante al cambio de presión que activa su función refrigerante, por lo que necesitaré que verifiques la presión antes de después, antes del Evaporador deben haber unos 150psi y después de él, la presión deberá bajar a unos 30psi.

3) Si la presión después del condensador es muy alta, la falla esta en la Válvula de Expansión (VET), deberá ser reemplazada.

4a) Si la presión antes del condensador es muy baja, la falla está en el compresor, habría que hacerle pruebas al compresor para verificar si necesita ser remplazado o basta con ajustarlo y agregar aceite para lubricarlo.

4b) Si la presión antes del condensador es muy baja, también, es indicativo de falta de gas refrigerante, por lo que habrá que verificar si la fuga no está en otros partes como el mismo compresor, evaporador etc... (las otras partes que no son tuberías).

5) Fugas de frío, verifica si no hay condensación en las orillas del las puertas, ésto es indicativo de fallas en los sellos, por lo que ingresa calor y no permite al sistema llegar a la temperatura deseada, ésto también se evidencia cuando el compresor no deja de trabajar constantemente.

6) Falla del motor del compresor, ya que éste tiene un sensor de temperatura que lo apaga cuando hay sobrecalentamiento, lo que no permitirá que haga su labor de trabajar hasta enfriar el sistema apropiadamente, ¿tiene tu polímetro termómetro?, mide el motor y verifica si no hay sobrecalentamiento, en todo caso, tócalo con cuidado, un motor que caliente normalmente no llega al punto de no poder mantener el contacto sin quemarte, deberá estar caliente, pero es un calor soportable al tacto.

Si no te sientes cómo efectuado éstas pruebas, lo mejor es llamar a un técnico presencial que nos asista en estas labores.

En caso lo necesites, puedes llamar al 34-91-571-0563 y consultar por en Centro Técnico más cercano a ti.

Si tienes alguna duda, hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
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