Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1926
Experiencia:  Jefe Depto Técnico
61714763
Escriba su pregunta sobre Electrodomésticos aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

cuando lavo programo el agua fria y caliente para que salga

Pregunta del cliente

cuando lavo programo el agua fria y caliente para que salga mas presion, pero cuando comienza a enjuagar el agua caliente no funciona y no queda con presion y no funciona porque le falta agua
Que se puede hacer esta mal programada??, esta mal instalada, la compre hace una semana
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Por lo que describes, hay un problema en el abastecimiento de agua caliente, éstos son los puntos que puedes verificar:

1) La válvula del agua caliente: Cierra la lave, desconecta el tubo del agua y abre lentamente la válvula, verifica que el agua fluya apropiadamente.

2) La tubería de agua, hay que desmontarla y verifica que no esté obstruida, de ser necesario reemplázala.

3) La electroválvula; en este caso, debido a que mencionas que la lavadora apenas tiene una semana de uso, lo mejor es llamar al comercio de donde adquiriste la lavadora o al Centro Técnico Whirlpool (Tels. (2)27532600, (2)27532674, (2)27532620), y hacer efectiva la garantía, ya que ésto implica ingresar al equipo y hacer varias pruebas, el siguiente vídeo te mostrará lo que debe hacerse para reparar éste problema: http://www.youtube.com/watch?v=vUGBP8jsxBM

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta

Cliente: escribió hace 4 año.
en realidad para lo que pague no me soluciono el problemas
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...lamento no satisfacer tus expectativas, pero tu pregunta fue: ¿Que se puede hacer esta mal programada?

El problema es una falla en la lavadora o en el abastecimiento de agua caliente, los puntos "1" y "2" tienen que ver con el abastecimiento y el número "3" la falla interna, eso responde a tu pregunta, el siguiente paso es efectuar los pasos, en lo que necesito tu ayuda ya que eres mis manos y ojos en el sitio.

Éste es servicio que contrataste y que te estamos dando con todo gusto.

¿puedes ayudarme con ésto?