Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1942
Experiencia:  Jefe Depto Técnico
61714763
Escriba su pregunta sobre Electrodomésticos aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

Buen dia, Tengo una lavadora GE modelo WGA13201PSBB 13 kg. El

Pregunta del cliente:

Buen dia,
Tengo una lavadora GE modelo WGA13201PSBB 13 kg.
El problema que tiene es que al momento de empezar a lavar se para y empieza a parpadear el led de lavar, le aprieto el boton de inicio/pausa y solo da un paso y sigue parpadeandoel led. necesito estar apretando el boton para que siga lavando.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Mencionas que "...parpadear el led de lavar...", ¿notas al gún patrón en el parpadeo?, ¿Cuantas veces parpadea? ¿lo hace constantemente o pausadamente?
Cliente: escribió hace 4 año.

Buen día,


El parpadeo es constante, es decir como si se activara el botón de pausa. Verifique el botón y no presenta problemas.


Gracias.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...cuando se detiene ¿escuchas algún sonido extraño? por ejemplo que algo atore el motor o que al motor le sea dificil iniciar giro.
Cliente: escribió hace 4 año.


No, nada de eso.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...gracias.

Necesito que ingeses a la lavadora y verifiques en la parte de abajo si el agua está mojando el interior.

El parpadeo continuo indica que hay una sobre carga en el contenedor, ésto puede ser causado por una real sobre cargar o porque el sensor de peso está mojado o fallando.

Verifica el sensor de peso asegurate que se halle en buen estado, no sea que halla que remplazarlo.

Sigue las instrucciones y si tienes alguna duda hazmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Electrodomésticos están preparados para ayudarle