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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
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Experiencia:  Jefe Depto Técnico
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como reparo el ciclo de centrifugado en una laundry center

Pregunta del cliente

como reparo el ciclo de centrifugado en una laundry center kenmore, llega al ciclo despues de eliminar el agua de enjuague y se detiene, con el resultado que la ropa sale mojada.
Modelo 417-99370830
Serie W51311372

Gracais
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Podrías verificar si, una ves terminado el ciclo de lavado ¿aun queda aguan en el tanque?

Si hallas agua en el fondo del tanque, ésta es la razón por la que el ciclo de centrifugado no procede, verifica si la Bomba de agua está funcionando apropiadamente, ésta es una falla que los equipos Kenmore muestra cuando la bomba requiere cambio.

Intenta seguir las instrucciones, sigo en linea para atender tus dudas.

Cuéntame como te va.

Cliente: escribió hace 3 año.
Si,queda agua en estanque,y se detiene el ciclo,





Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...esto es la confirmación, hay que remplazar la bomba de agua.

Puedes retirarla tu mismo, adquirirla en una venta de repuestos para lavadoras y así ahorrarte lo de la mano de obra, o bien puedes llamar a un técnico de tu confianza para cambiarla.

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.
Cliente: escribió hace 3 año.
.niEl agua evacua,centrifuga y se apaga antes que seque la ropa,a medio ciclo, como que termina la corriente, si la bbomba esrubiera mal, no evacuaria en ningun momento.


Iiii
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Como te comenté es una falla como te comenté:

"ésta es una falla que los equipos Kenmore muestra cuando la bomba requiere cambio"

Tiene que ver con la programación, se asigna un tiempoo estipulado para el vaciado en base a las especificaciones de la Bomba, cuando ésta fallando, no logra evacuar toda el agua en tiempo, por lo que aún queda en el tanque, al intentar continuar la programación el sensor de agua no lo permite debido a que aún hay agua en el tambo.

Bajo circunstancias normales ésto no debería pasar, pero la bamba ya no trabaja como debe.

Con todo, puedes contactar a un Técnico de confianza que verifique la falla.
Cliente: escribió hace 3 año.

gracias XXXXX XXXXX respuesta, le comento que la bomba kenmore va acoplada al eje del motor , encima , ¿ como puede apagarse o cortar la corriente el Control al motor sin terminar de evacuar el agua ? , luego todo el sistema se queda muerto.


Aunque se avance manualmente no pasa nada,


Si yo evacuaria a mano la porcion de agua sobrante , entraria el ciclo de centrigugado ?


 


Gracias.


 


 

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Sí, una ves los sensores indiquen que ya no hay agua en el tambor, el ciclo de centrifugado debería poder continuar normalmente.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

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