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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1925
Experiencia:  Jefe Depto Técnico
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Mi lavavajilla funciona bien en la parte eléctrica, pero pierde

Pregunta del cliente

Mi lavavajilla funciona bien en la parte eléctrica, pero pierde agua por abajo, pareciera que alguna manguera está rota
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

No es necesario que una manguera se rompa para que halla fuga de agua, bien puede ser un seguro que se ha soltado o dañado, por lo que permite que se fugue el agua.

¿Siempre fuga agua o lo hace en un ciclo en particular?

Customer:

Desde hace 2 días, desde que empieza a funcionar

Estigia :

¿sabes si aún cuenta con garantía?

Necesitamos ingresar e identificar el punto desde donde se fuga el agua, pero no lo podemos hacer si aún cuenta con garantía o la invalidaríamos y puede ser muy útil en caso necesitemos cambiar algunas partes.

Customer:

Ya no cuenta con garantía

Estigia :

¿Te animas a ingresar al equipo para revisar y corregir la falla?

¿Tienes herramientas para efectuar la labor?

Customer:

¿Qué herramientas se necesitarían?

Estigia :

Inicialmente:

Destornilladores, dependiendo del modelo, se podrían necesitar del tipo philips, plano, exagonales, etc...
Pinzas y tenazas
Navaja

Una ves identificado el problema podríamos necesitar más, si el problema es una fuga por abrazadera floja, con ésta bastará.

Customer:

Muy bien, voy a intentarlo. Si no me resulta los llamo de nuevo. Muchas gracias.

Estigia :

Gracias a ti, es un placer trabajar contigo.

Para que no perdamos comunicación, agrega la dirección de ésta consulta a "Mis favoritos": http://www.justanswer.es/.../2014-04-18|616

Antes de retirarte, sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi atención.

Customer:

Perfecto

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