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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
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compre una heladera Wirlpool WRM 43 A de 450 l no frost usada

Pregunta del cliente:

compre una heladera Wirlpool WRM 43 A de 450 l no frost usada , el motor funciona , las luces de los censores prenden perfecto pero la heladera no enfria, no sale aire frio por los conductos , prende la luz pero nada.
me podrían dar una idea de que problema puede tener o si estoy haciendo algo mal, estuvo sin usar mucho tiermpo
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

Si la heladera ha estado meses, incluso un año (o más) sin uso, es muy probable que halla perdido gas, por ello trabaja bien pero no enfría, ¿que tanto conocimiento tienes de sistemas de refrigeración?

Customer:

poco

Estigia :

En este caso necesito que llames a un técnico en refrigeración de tu confianza, él tendrá el equipo de medición que necesitamos para verificar si el sistema tiene o no gas o si no tiene suficiente, al mismo tiempo verificar si hay fugas y sellarlas.

Customer:

lo básico , que funciona y corta, etc.

Estigia :

Si este fuere el caso, una nueva carga de gas ronda los US$75, un precio bajo por recuperar una buena heladera.

Customer:

Eston En provincia de bs as partido de san martin tenes alguien de la zona para recomendarme

Estigia :

Personalmente no conozco a nadie de esa región, pero bien puedes llamar al (011) 4480-7100 y consultar por el Servicio Whirlpool más cercano a ti.

Customer:

Te agradezco mucho

Estigia :

Gracias a ti, es un placer trabajar contigo.

Antes de retirarte, sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi atención.

Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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