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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1973
Experiencia:  Jefe Depto Técnico
61714763
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tengo una lavadora secadora Whirlpool Modelo WWD95WC que presenta

Pregunta del cliente

tengo una lavadora secadora Whirlpool Modelo WWD95WC que presenta Código de Falla E H 1
Necesito saber cual es la falla para corregirla
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Customer:

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿Podrías confirmar el código de error?, ya que "EH1" no es un código común mente asociado a los enceres Whirlpool!

¿Cual es el mensaje que recibes en pantalla?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

...sin mayor información sólo puedo decirte que el código de error "EH1"está asociado a fallas electrónicas detectadas por los circuitos que perciben discrepancias de frecuencia, éste error debería corregirse en cuanto la frecuencia del tendido eléctrico vuelva a la normalidad, de no ser así, se recomienda desconectar el equipo, esperar dos minutos y volver a conectar.

Verifica si no hay otros equipos conectados el toma que puedan variar la frecuencia, como por ejemplo, ventiladores, aires acondicionados, etc...

Si la falla persiste, el problema está en la tarjeta de poder, por lo que requiere ser remplazada.

¿alguna duda hasta éste momento?

Cliente: escribió hace 3 año.

es el código de falla que aparece en el display.

o tal vez puede ser E H I

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

...gracias, verifica los puntos que detallé y comenta los resultados!

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.